在這場疫情防控戰(zhàn)中，人工智能等高科技不僅被廣泛應(yīng)用于“機器助人”，還在發(fā)揮更多“機器換人”作用。

重慶將“復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)排查”搬上移動政務(wù)服務(wù)平臺，依托智能化信息系統(tǒng)掌握復(fù)工企業(yè)的人員情況，減少基層工作人員的排查負擔(dān)；山東開發(fā)“疫情綜合上報系統(tǒng)”，利用信息化手段進行上報規(guī)則的控制，減少人工參與，大大降低了“手工”工作量。

濟南翼菲自動化科技有限公司董事長張賽說，疫情期間，公司決定將口罩自動包裝設(shè)備免費供口罩生產(chǎn)企業(yè)使用。

他所說的這一自動包裝技術(shù)以高速并聯(lián)機器人為核心，結(jié)合傳送帶跟蹤技術(shù)以及視覺識別技術(shù)，單套系統(tǒng)就可代替人工4人至6人，生產(chǎn)效率提高1倍以上，并能24小時不間斷作業(yè)。

“人工智能等新技術(shù)在疫情防控期間，有效賦能醫(yī)療衛(wèi)生、生產(chǎn)、交通等重點行業(yè)，為疫情防控戰(zhàn)提供了新型‘武器’?！睗鲜腥斯ぶ悄墚a(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展聯(lián)盟秘書長蔣永祥說。

對于那些因為防疫需要留在家中“云復(fù)工”的勞動者，數(shù)字化、智能化應(yīng)用不僅為他們提供了“遠程辦公桌”，還挖掘出一個更龐大的市場。激增的需求讓提供“云辦公”“云會議”的應(yīng)用商們緊急擴容服務(wù)器。1月29日至2月6日，騰訊會議每天都在進行資源擴容，日均擴容云主機近1.5萬臺、8天緊急擴容超10萬臺云主機、投入計算資源超過100萬核。

“在線辦公、遠程教育、電商購物、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、社區(qū)服務(wù)，這些領(lǐng)域的數(shù)字化進程還將釋放巨大的需求，成為我國市場增長的新動力，大大提高整個社會的數(shù)字化、智能化協(xié)同程度。”阿里研究院戰(zhàn)略合作中心主任歐陽澄說。