眼看著葡萄開始抽芽、長葉，他又緊張起來了?！皳?dān)心鬧病蟲害，想著怎么預(yù)防一下，聽說‘12396熱線’有專家，就打了電話?！标愇南檎f，熱線很快幫他聯(lián)系上了內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)果樹專家李曉燕。

詳細(xì)了解情況后，李曉燕建議他先用多菌靈預(yù)防，還把用法、用量說得清清楚楚，讓他特別放心。

李曉燕2014年被聘為呼和浩特市科技局的科技特派員。她說，現(xiàn)在因?yàn)橐咔榉揽匦枰?，主要通過“12396熱線”解答農(nóng)戶疑難，每天都有農(nóng)戶咨詢，“小問題電話就能說清楚，復(fù)雜的通過視頻連線‘面對面’指導(dǎo)。”

這個“12396熱線”是今年1月中旬，由呼和浩特市科技局搭建的。據(jù)該局創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心主任張建中介紹，這個熱線采用電話、視頻兩種方式提供服務(wù)，依托此前聘請的500名科技特派員，為農(nóng)牧民免費(fèi)提供全方位農(nóng)業(yè)科技服務(wù)。

“科技特派員的服務(wù)領(lǐng)域涵蓋蔬菜、果樹、食用菌、畜牧獸醫(yī)等10多個領(lǐng)域?！睆埥ㄖ姓f，科技特派員簽訂服務(wù)協(xié)議，一年一聘，由政府給予財(cái)政補(bǔ)貼。

熱線成立之初，正值新冠肺炎疫情防控關(guān)鍵時期，立即派上大用場。“成立1個多月來，已提供電話、視頻遠(yuǎn)程指導(dǎo)近500次，大大提高了農(nóng)牧業(yè)技術(shù)指導(dǎo)的效率?！睆埥ㄖ姓f。

農(nóng)牧業(yè)大區(qū)內(nèi)蒙古在疫情防控中，既嚴(yán)防嚴(yán)控，又通過多種措施保障春季農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)有序開展。目前，全區(qū)盟市級以上龍頭企業(yè)復(fù)工率已達(dá)到常年同期70%左右。