陳寶國認為,傳統(tǒng)金融機構(gòu)沒有人力物力覆蓋所有的人群,特別是一些中低收入群體享受到的消費金融相關(guān)的服務較少,這一群體對應的市場可能會出現(xiàn)迅猛增長。另外,農(nóng)村消費金融市場目前正處于萌芽階段,這一領(lǐng)域未來發(fā)展?jié)摿σ草^大。
拍拍貸CEO張俊分析認為,如果網(wǎng)貸機構(gòu)去爭搶信用卡人群的消費金融業(yè)務,將面臨來自銀行和大型互聯(lián)網(wǎng)公司的競爭,勝算不大,需要走差異化的發(fā)展之路?!霸谖覈?8歲至55歲的信用卡適齡人群約10億人,而信用卡人群目前只有2億多。對于大量非信用卡人群,無論是銀行還是大型互聯(lián)網(wǎng)公司,都需要時間成本去積累非信用卡人群的數(shù)據(jù)和風險樣本。如果P2P網(wǎng)貸平臺在風險上有能力服務非信用卡人群,而不是與銀行和大型互聯(lián)網(wǎng)公司去爭搶存量市場的話,空間還是很大的”。
相比其他金融機構(gòu),P2P網(wǎng)貸平臺優(yōu)勢也很突出,其開展消費金融業(yè)務可以實現(xiàn)全程線上操作,而商業(yè)銀行和消費金融公司目前仍以線下模式為主?!叭叹€上無疑具有很多優(yōu)勢。線上模式在獲客、運營等成本上有明顯優(yōu)勢,且可以快速實現(xiàn)全國化的布局?!睆埧≌f,傳統(tǒng)的金融機構(gòu)大多不區(qū)分用戶的信用等級,采用統(tǒng)一的風險定價策略,這意味著信用良好的用戶要承受與信用較差用戶一樣的費率成本。而現(xiàn)在一些走在前面的P2P網(wǎng)貸平臺在風險保證的前提下,已經(jīng)可以實現(xiàn)對不同信用等級的用戶進行差異化定價。
痛點不少——
征信、風控成難題
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前已有數(shù)量可觀的P2P網(wǎng)貸平臺布局了消費金融業(yè)務。從業(yè)務模式上看,主要有兩類模式:消費抵押貸和消費分期貸。據(jù)美利金融有關(guān)負責人介紹,“消費抵押貸實質(zhì)上只是明確借款額度較小,并不能明確其借款目的,而消費分期貸重要的一點是與消費場景結(jié)合,既明確了借款目的、降低了借款額度,同時也滿足了有消費需求但消費能力不足用戶的需求”。
無論是采取哪種業(yè)務模式,要想在激烈競爭中勝出都非易事。“具有成熟信貸風控技術(shù)、較強征信能力、良好股東背景的平臺,以及擁有較高成交量和人氣的平臺在互聯(lián)網(wǎng)消費金融領(lǐng)域有望贏得一席之地?!睆埲~霞向《經(jīng)濟日報》記者表示,目前我國征信體系并不完善,征信數(shù)據(jù)的覆蓋范圍較窄,尤其是目前我國P2P網(wǎng)貸平臺尚未納入央行征信系統(tǒng)。如何獲取更多的個人征信信息,正成為開展消費金融業(yè)務的難點,而具有征信能力的平臺,在個人征信數(shù)據(jù)的獲取上便占有優(yōu)勢。
除了征信難題,風控問題也是業(yè)內(nèi)公認的痛點。張俊表示,互聯(lián)網(wǎng)金融的實現(xiàn)方式雖然是通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),但其本質(zhì)還是金融,關(guān)系到對風險的識別和定價,P2P網(wǎng)貸平臺開展消費金融業(yè)務也離不開對風險的把控。
張俊進一步解釋說,“對機構(gòu)借貸和對個人借貸是兩種完全不同的資產(chǎn)類別,兩者的風控模式也不一樣,而消費金融針對的是個人用戶,一些前期個人借貸業(yè)務開展較多的網(wǎng)貸平臺會具有一定優(yōu)勢”。
規(guī)模大小不同的平臺在轉(zhuǎn)型過程中,還應該有各自業(yè)務的側(cè)重點?!耙?guī)模大、知名度高的P2P網(wǎng)貸平臺,可借助自身積累的流量與數(shù)據(jù),在用戶體驗方面發(fā)力。比如一些網(wǎng)貸平臺推出的‘大數(shù)據(jù)智能風控系統(tǒng)’,借助技術(shù)降低人工干預成本,提升業(yè)務辦理效率?!表n騰說,消費金融往往額度較小,客戶對于利率成本的敏感度相對較低,對于用戶體驗方面的敏感度則相對較高。P2P網(wǎng)貸平臺在業(yè)務流程順暢度、業(yè)務辦理速度、信息提示等方面如果服務細節(jié)到位,便有望在消費金融領(lǐng)域立住腳。
韓騰表示,對于中小規(guī)模的P2P網(wǎng)貸平臺而言,如果要切入消費金融領(lǐng)域,必須走“小而美”的路線,要在細分領(lǐng)域開拓挖掘新的消費需求,同時依賴于特殊的資源導入,如地域性的客戶資源、垂直領(lǐng)域的消費場景開拓或者風控優(yōu)勢、特殊的渠道資源等。另外,細分程度高、標準化程度低的消費金融業(yè)務,對于很多中小規(guī)模的P2P網(wǎng)貸平臺來說,也都意味著機會。