最后，錢金教授針對本期“新世界，新領導”的大會主題，談到了藍海戰(zhàn)略的延伸，即藍海戰(zhàn)略的領導力：它可以廣泛指代一種思維方式，助力企業(yè)新領袖脫穎而出，能突破舊思維，改變自身行動，通過活動來增加領導力，聚焦于科學的流程而非客戶，以成為卓爾不凡的領導者。

接下來，三家知名中國企業(yè)代表登場，通過分享自己的實踐案例，完美呼應錢金教授的藍海戰(zhàn)略理論。

首先登場的聯(lián)想集團童夫堯指出：目前聯(lián)想現(xiàn)在已經(jīng)為160個國家和地區(qū)提供了超過5億臺的設備。聯(lián)想正在為未來的藍海積極布局：保衛(wèi)個人電腦業(yè)務，大力發(fā)展移動和企業(yè)級業(yè)務，進攻“設備加云服務”為核心的智能設備市場。聯(lián)想將以用戶需求為核心，建立差異化競爭優(yōu)勢，結合用戶、設備、數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡和服務，著力打造下一代智能終端，開拓未來廣闊藍海。

騰訊公司的鄭香霖先生感同身受，他認為現(xiàn)今在中國做生意已經(jīng)越來越困難，尤其是制造業(yè)已成為絕對的紅海。在這樣的形勢下，IT企業(yè)必須融入互聯(lián)網(wǎng)+浪潮，始終以人為本，完善互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)，拓展分享經(jīng)濟，發(fā)掘大數(shù)據(jù)潛能，配合人工智能，以技術增強連接力，并在建立創(chuàng)新科技平臺的同時努力做好內容，成為優(yōu)質的新型信息媒介。而微信和滴滴就是這樣一個商業(yè)實踐的典范。

接下來由全場唯一代表傳統(tǒng)食品飲料行業(yè)巨頭的伊利集團執(zhí)行總裁張劍秋先生發(fā)言，講述伊利如何在原本激烈競爭的快消品紅海中，如何找準方向、凝聚動力、堅定信念，不斷開拓新藍海：通過擁抱銷售終端大數(shù)據(jù)分析等新技術，保持對客戶需求的精準消費洞察，打造全新消費者生態(tài)圈，并建立中國首個母嬰生態(tài)圈；同時，伊利還堅持做好基礎研究，成立了中國第一個母乳數(shù)據(jù)庫；提高自主創(chuàng)新能力，以國際化視野整合全球創(chuàng)新資源，建立橫跨歐美的創(chuàng)新平臺與戰(zhàn)略合作；打通全產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新體系，引領全產(chǎn)業(yè)鏈上幾百萬奶農，上下游合作伙伴，以及廣大的消費者等相關利益方，共同實現(xiàn)了藍海戰(zhàn)略的成功實踐；不僅得到了諸如安慕希這類新開發(fā)產(chǎn)品的幾何級增長，也戰(zhàn)勝了幾乎所有的同業(yè)對手，在乳品行業(yè)保持著領頭羊地位。

緊接下來開始的第二場公開課“洞察客戶新思維”則以嘉賓對話的形式，由從事財富管理和普惠金融的宜信公司創(chuàng)始人和CEO唐寧先生、杭州老板電器股份有限公司副總裁何亞東、GSK消費保健品大中華區(qū)商業(yè)優(yōu)化總監(jiān)何盈德、與《哈佛商業(yè)評論》中文版副主編鈕鍵軍共同組成嘉賓對話組，著重對消費洞察進行了深度討論：三位企業(yè)家從各自企業(yè)的實際營銷案例出發(fā)，闡述了“技術至上”營銷模式的局限性，指出要最終通過多種策略的結合來真正實現(xiàn)客戶洞察，要提升客戶教育、引導客戶需求。而培養(yǎng)客戶洞察能力的過程絕不僅僅是留給CMO的營銷職責，也深刻關系到戰(zhàn)略組織架構甚至企業(yè)文化調整、以及企業(yè)愿景重塑等問題。

宜信創(chuàng)始人唐寧先生認為：在創(chuàng)新的過程當中，一定要發(fā)掘和引導客戶在未來時期的真正的需求，而不只是現(xiàn)實的需求和顯性的需求。對于此，宜信利用科技創(chuàng)新和管理模式創(chuàng)新，增強客戶經(jīng)理和理財規(guī)劃師的專業(yè)洞察力和業(yè)務成熟度，切實分析出需求供給，與客戶直接互動，以引導滿足客戶其對未來的需求，提升其財富管理業(yè)務長效的核心競爭力。