——廁所不過關(guān)。貴州銅仁市碧江區(qū)九龍洞景區(qū)因廁所整體布局不合理,數(shù)量不足,內(nèi)部環(huán)境較差等原因,被貴州省旅游委取消4A級資質(zhì)。同樣“栽倒”在廁所上的還有2015年被摘牌的5A級河北省秦皇島市山海關(guān)景區(qū)。在通報中,山海關(guān)景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生臟亂,垃圾未清理,衛(wèi)生間濕滑臟亂,清潔工具、施工材料隨意堆放。
——名不副實。記者梳理發(fā)現(xiàn),一些主業(yè)為商場、商貿(mào)城的園區(qū)同時還掛著“景區(qū)”牌,由于主業(yè)不聚焦,對A級景區(qū)所需要的游客信息中心、廁所、游覽標(biāo)示等方面就有點“不走心”。此次被警告的4A景區(qū)河北省辛集市辛集國際皮革城景區(qū),其官網(wǎng)上掛的基本上都是皮革交易信息、市場動態(tài)、供求信息等商業(yè)運營內(nèi)容,關(guān)于旅游資訊的內(nèi)容僅有一欄,2014年以來就沒有更新過。
“黑名單”機制化常態(tài)化 景區(qū)整治進入“深水區(qū)”
專家指出,旅游部門對景區(qū)的整治已經(jīng)告別了“一陣風(fēng)”,對A級景區(qū)實行的“有進有出”動態(tài)管理模式效果也正在展現(xiàn)出來,旅游管理部門對景區(qū)的整治已經(jīng)進入“深水區(qū)”。
國家旅游局正會同相關(guān)部門,醞釀推出新修訂的《旅游景區(qū)質(zhì)量等級管理辦法》和新國家標(biāo)準(zhǔn),全國景區(qū)監(jiān)管進一步走向常規(guī)化和制度化。
一些業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,隨著地方對于旅游景區(qū)等級評定的權(quán)限加大,國家旅游局已經(jīng)意識到更需加強對A級旅游景區(qū)的審核與監(jiān)督,不能形成“燈下黑”。此次國家旅游局明確,對未采取整治行動的省份,將收回其4A級景區(qū)評定管理權(quán)限,并停止受理其5A級景區(qū)申報就是具體措施。
北京交通大學(xué)旅游系主任張輝說,地方全力以赴爭創(chuàng)5A級景區(qū),成功后便放松懈怠、忽視維護,導(dǎo)致景區(qū)質(zhì)量出現(xiàn)問題,這種“重申請、輕維護”的發(fā)展方式不可持續(xù)。有關(guān)部門不應(yīng)局限于A級景區(qū)的評定與退出,應(yīng)將更多精力放在城市建設(shè)方面。
北京聯(lián)合大學(xué)教授、原國家旅游局規(guī)劃與資源處處長竇群指出,還應(yīng)建立回追問責(zé)制度,如果景區(qū)長期效益不好,應(yīng)對領(lǐng)導(dǎo)干部在地方任職期間的這種“大干快上”的建設(shè)行為進行回追倒查。