從嚴格意義上說,職業(yè)打假人確實不能算是消費者。因為消費者購買商品或接受服務(wù),是以消費為目的,而職業(yè)打假人購買商品是為了經(jīng)由打假獲取利益。不過,盡管職業(yè)打假人購買商品的目的是為了經(jīng)由打假牟利,但是其打假行為在客觀上能對部分商家銷售假冒偽劣商品行為起到遏制作用,有利于減少銷售假冒偽劣商品行為發(fā)生,促進消費者權(quán)益保護。
對于一般消費者而言,由于維權(quán)意識相對欠缺,以及時間、精力有限等原因,買到假冒偽劣商品,多數(shù)人只會選擇退換貨處理,有些人甚至自認倒霉,放棄自身權(quán)利。這樣也就導(dǎo)致部分商家銷售假冒偽劣商品行為成本非常低,不怕實施銷售假冒偽劣商品行為。而職業(yè)打假人買到假冒偽劣商品后,向商家提出數(shù)倍于商品售價的索賠,則能大大提高商家售假行為的成本,令其得不償失,這樣一來不少商家也就不敢銷售假冒偽劣商品,進而在客觀上起到減少售假行為發(fā)生的效用。
而《消費者權(quán)益保護法實施條例(送審稿)》強調(diào)以營利為目的購買、使用商品或接受服務(wù)的不適用本條例,也就意味著職業(yè)打假人或?qū)㈦y以得到“消法”的保護。如果該條款最終生效,也就意味著職業(yè)打假人此后很可能會“淡出江湖”。而職業(yè)打假人“退出歷史舞臺”,部分商家或許就會因為減少了來自職業(yè)打假人的監(jiān)督,而肆無忌憚地實施銷售假冒偽劣商品行為。
正因為如此,一方面,在社會各界對有關(guān)職業(yè)打假行為不受“消法”保護條款存在較大爭議情形下,有關(guān)方面有必要持審慎的態(tài)度,慎重出臺相關(guān)規(guī)定;另一方面,如果該條例中有關(guān)職業(yè)打假行為不受“消法”保護規(guī)定生效實施,亦須政府職能部門及其工作人員進一步強化職責(zé)意識,大力加強對銷售假冒偽劣商品行為的打擊力度,補上職業(yè)打假人“消亡”留下的打假缺口,令銷售假冒偽劣行為切實受到嚴格監(jiān)督與嚴厲打擊。如此,即便職業(yè)打假行為不再受到“消法”的保護,銷售假冒偽劣商品行為亦能有效減少發(fā)生,令消費者權(quán)益獲得堅實的保障。
(責(zé)編:楊茗涵(實習(xí)生)、喬雪峰)