今年春節(jié)回鄉(xiāng)期間，我對“中國臍橙之鄉(xiāng)”湖北省秭歸縣歸州鎮(zhèn)賈家店村的電子商務進行了調研，該村是秭歸縣重點臍橙產區(qū)之一，部分農民在地方政府的指導下，充分利用“互聯(lián)網+臍橙銷售”這一平臺，實行“一對一”直接銷售，解決了多年來銷售難、價格低和增產難增收等難題。但在調研過程中，我發(fā)現(xiàn)農村電商普遍存在著過度重視互聯(lián)網形成的銷路，忽視產品生產、物流銷路、售后追溯等質量隱患。發(fā)展農村電商必須深入推進農業(yè)供給側結構性改革，必須緊抓產品質量這個“牛鼻子”。

一是推進標準化生產。一方面，要把增加綠色優(yōu)質農產品供給放在突出位置，深入推進農業(yè)結構調整，加強品牌建設，依托專業(yè)大戶、農民合作社和農業(yè)企業(yè)，積極推廣現(xiàn)代農業(yè)技術，狠抓農產品標準化生產。另一方面，要適應市場需求，優(yōu)化產品結構，建設好農產品生產保護區(qū)和特色農產品優(yōu)勢區(qū)，打造一批安全優(yōu)質農產品品牌。

二是建設現(xiàn)代化物流。加強農村道路、信息網絡等基礎設施建設，積極推廣普及縣級中心與鄉(xiāng)村推廣員機制和“三段式”物流模式，即：電商中心倉—縣域級配送中心—鄉(xiāng)鎮(zhèn)配送站—村級站點，實現(xiàn)省內“24小時”、重點城市“48小時”無縫鏈接物流圈。

三是完善規(guī)范化售后。農村電商應在地方政府的監(jiān)督管理下，積極打造規(guī)范化售后機制，實行可追溯機制，優(yōu)化退貨、賠償?shù)葯C制，讓農村電商真正實現(xiàn)“買得開心、走得放心、賣得舒心”。

（湖北省秭歸縣政務服務中心 譚三要）