全年完成郵電業(yè)務(wù)總量［30］43344億元，比上年增長(zhǎng)52.7%。其中，郵政行業(yè)業(yè)務(wù)總量7397億元，增長(zhǎng)45.7%；電信業(yè)務(wù)總量35948億元，增長(zhǎng)54.2%。郵政業(yè)全年完成郵政函件業(yè)務(wù)36.2億件，包裹業(yè)務(wù)0.3億件，快遞業(yè)務(wù)量312.8億件；快遞業(yè)務(wù)收入3974億元。電信業(yè)全年新增移動(dòng)電話(huà)交換機(jī)容量［31］7318萬(wàn)戶(hù)，達(dá)到218384萬(wàn)戶(hù)。年末全國(guó)電話(huà)用戶(hù)總數(shù)152856萬(wàn)戶(hù)，其中移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)132193萬(wàn)戶(hù)。移動(dòng)電話(huà)普及率上升至96.2部/百人。固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶(hù)［32］29721萬(wàn)戶(hù)，比上年增加3774萬(wàn)戶(hù)，其中固定互聯(lián)網(wǎng)光纖寬帶接入用戶(hù)［33］22766萬(wàn)戶(hù)，比上年增加7941萬(wàn)戶(hù)；移動(dòng)寬帶用戶(hù)［34］94075萬(wàn)戶(hù)，增加23464萬(wàn)戶(hù)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量93.6億G，比上年增長(zhǎng)123.7%?；ヂ?lián)網(wǎng)上網(wǎng)人數(shù)7.31億人，增加4299萬(wàn)人，其中手機(jī)上網(wǎng)人數(shù)［35］6.95億人，增加7550萬(wàn)人。互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到53.2%，其中農(nóng)村地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到33.1%。軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)［36］完成軟件業(yè)務(wù)收入48511億元，比上年增長(zhǎng)14.9%。（見(jiàn)圖16）（見(jiàn)圖17）

全年國(guó)內(nèi)游客44億人次，比上年增長(zhǎng)11.2%，國(guó)內(nèi)旅游收入39390億元，增長(zhǎng)15.2%。入境游客13844萬(wàn)人次，增長(zhǎng)3.5%。其中，外國(guó)人2813萬(wàn)人次，增長(zhǎng)8.3%；香港、澳門(mén)和臺(tái)灣同胞11031萬(wàn)人次，增長(zhǎng)2.3%。在入境游客中，過(guò)夜游客5927萬(wàn)人次，增長(zhǎng)4.2%。國(guó)際旅游收入1200億美元，增長(zhǎng)5.6%。國(guó)內(nèi)居民出境13513萬(wàn)人次，增長(zhǎng)5.7%。其中因私出境12850萬(wàn)人次，增長(zhǎng)5.6%；赴港澳臺(tái)出境8395萬(wàn)人次，下降2.2%。

八、金融

年末廣義貨幣供應(yīng)量（M2）余額155.0萬(wàn)億元，比上年末增長(zhǎng)11.3%；狹義貨幣供應(yīng)量（M1）余額48.7萬(wàn)億元，增長(zhǎng)21.4%；流通中貨幣（M0）余額6.8萬(wàn)億元，增長(zhǎng)8.1%。

全年社會(huì)融資規(guī)模增量［37］17.8萬(wàn)億元，比上年多2.4萬(wàn)億元。年末全部金融機(jī)構(gòu)本外幣各項(xiàng)存款余額155.5萬(wàn)億元，比年初增加15.7萬(wàn)億元，其中人民幣各項(xiàng)存款余額150.6萬(wàn)億元，增加14.9萬(wàn)億元。全部金融機(jī)構(gòu)本外幣各項(xiàng)貸款余額112.1萬(wàn)億元，增加12.7萬(wàn)億元，其中人民幣各項(xiàng)貸款余額106.6萬(wàn)億元，增加12.6萬(wàn)億元。（見(jiàn)表15）

年末主要農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)（農(nóng)村信用社、農(nóng)村合作銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行）人民幣貸款余額134219億元，比年初增加13895億元。金融機(jī)構(gòu)境內(nèi)住戶(hù)人民幣消費(fèi)貸款余額250472億元，增加60998億元。其中，短期消費(fèi)貸款余額49313億元，增加8347億元；中長(zhǎng)期消費(fèi)貸款余額201159億元，增加52651億元。

全年上市公司通過(guò)境內(nèi)市場(chǎng)累計(jì)籌資23342億元，比上年增加5088億元。其中，首次公開(kāi)發(fā)行A股248只，籌資1634億元；A股現(xiàn)金再融資（包括公開(kāi)增發(fā)、定向增發(fā)［38］、配股、優(yōu)先股）13387億元，增加4618億元；上市公司通過(guò)滬深交易所發(fā)行公司債、可轉(zhuǎn)債籌資8321億元，增加414億元。全年全國(guó)中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)［39］新增掛牌公司5034家，籌資1391億元，增長(zhǎng)14.4%。

全年發(fā)行公司信用類(lèi)債券［40］8.22萬(wàn)億元，比上年增加1.50萬(wàn)億元。

全年保險(xiǎn)公司原保險(xiǎn)保費(fèi)收入［41］30959億元，比上年增長(zhǎng)27.5%。其中，壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入17442億元，健康險(xiǎn)和意外傷害險(xiǎn)業(yè)務(wù)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入4792億元，財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入8725億元。支付各類(lèi)賠款及給付10513億元。其中，壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)給付4603億元，健康險(xiǎn)和意外傷害險(xiǎn)賠款及給付1184億元，財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)賠款4726億元。

九、人民生活和社會(huì)保障

全年全國(guó)居民人均可支配收入［42］23821元，比上年增長(zhǎng)8.4%，扣除價(jià)格因素，實(shí)際增長(zhǎng)6.3%；全國(guó)居民人均可支配收入中位數(shù)［43］20883元，增長(zhǎng)8.3%。按常住地分，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入33616元，比上年增長(zhǎng)7.8%，扣除價(jià)格因素，實(shí)際增長(zhǎng)5.6%；城鎮(zhèn)居民人均可支配收入中位數(shù)31554元，增長(zhǎng)8.3%。農(nóng)村居民人均可支配收入12363元，比上年增長(zhǎng)8.2%，扣除價(jià)格因素，實(shí)際增長(zhǎng)6.2%；農(nóng)村居民人均可支配收入中位數(shù)11149元，增長(zhǎng)8.3%。按全國(guó)居民五等份收入分組［44］，低收入組人均可支配收入5529元，中等偏下收入組人均可支配收入12899元，中等收入組人均可支配收入20924元，中等偏上收入組人均可支配收入31990元，高收入組人均可支配收入59259元。貧困地區(qū)［45］農(nóng)村居民人均可支配收入8452元，比上年增長(zhǎng)10.4%，扣除價(jià)格因素，實(shí)際增長(zhǎng)8.4%。全國(guó)農(nóng)民工人均月收入3275元，比上年增長(zhǎng)6.6%。