新華社合肥3月20日電（記者周暢）記者從合肥市質(zhì)量技術監(jiān)督局獲悉，合肥市電梯應急處置平臺在合肥市特檢中心正式投入試運行，市民乘坐電梯遇到故障時，可撥打“96366”專線電話，根據(jù)電梯的“身份信息”啟動救援機制。

據(jù)悉，合肥市共有5萬余部電梯，都將會張貼唯一的信息化識別標志，市民乘坐電梯遇到故障時，可24小時撥打“96366”專線電話。合肥市電梯安全信息中心工作人員接到電話后，根據(jù)電梯96366標簽上七位識別碼或地址，通過GIS地理信息系統(tǒng)定位電梯的位置、電梯所屬物業(yè)公司和合同維保單位，迅速啟動救援機制，將被困乘客救出來。

隨著應急救援處置系統(tǒng)的不斷完善，合肥市將實現(xiàn)全覆蓋、全天候、全過程的電梯應急救援，最大程度縮短乘客的被困時間，建成網(wǎng)絡化、專業(yè)化、社會化的電梯應急救援機制，實現(xiàn)對電梯突發(fā)事件的“快速響應，快速派遣，快速救援”，同時可以通過平臺有效控制維保人員年均維保設備臺數(shù)，進而提高電梯維保質(zhì)量。

據(jù)介紹，合肥市電梯應急救援處置系統(tǒng)平臺是一個“大數(shù)據(jù)+電梯安全”的高科技平臺，有助于推動電梯公共安全保障社會化、標準化，最終形成“政府統(tǒng)一領導、企業(yè)主動履責、部門聯(lián)合監(jiān)督、檢驗技術支撐、社會廣泛參與”的多元共治格局。