近日，天弘基金一季報出爐。數(shù)據(jù)顯示，2017年1季度，天弘基金為投資者賺取收益94.88億元。公司自成立以來，旗下公募基金累計為投資者賺取收益近800億元。此外，天弘基金在2016年震蕩市中，也是為客戶賺取收益最多的基金公司，全年總計為客戶賺得收益190.50億元，高居行業(yè)之首，是排名第二的基金公司8倍之多。

這些成績背后，是天弘基金“客戶第一”理念的體現(xiàn)，多年來，天弘基金恪守“賣者有責(zé)”的準(zhǔn)則，不斷挖掘每一位投資者的訴求，以客戶利益為導(dǎo)向，回歸金融服務(wù)的原點。正是對每一位用戶的重視，為天弘基金贏得了廣大客戶的信任，實現(xiàn)了業(yè)績的亮眼表現(xiàn)。

天弘基金的發(fā)展路徑，也被看做是互聯(lián)網(wǎng)思維及工具在革新金融領(lǐng)域方面的一次成功實踐，天弘基金作為創(chuàng)新的代表，為公募基金行業(yè)的未來發(fā)展提供了范本。

　　踐行普惠金融，公募基金煥發(fā)新潛能

2016年，股債“動蕩不安”，“穩(wěn)中有進(jìn)”的公募基金卻備受青睞，客戶數(shù)增量超1.25億戶，總持有人戶數(shù)突破5億，開啟了“圈粉”大幕。其中，天弘基金以“圈粉”超6000萬戶的成績摘得行業(yè)桂冠，成為“圈粉王”。

據(jù)基金業(yè)協(xié)會會長洪磊透露，截至2016年底，公募基金資產(chǎn)規(guī)模達(dá)9.16萬億元，產(chǎn)品數(shù)量達(dá)3867只，是我國A股市場持股比例最高的專業(yè)機(jī)構(gòu)投資者。公募基金個人有效賬戶數(shù)達(dá)到2億戶，85%的基金賬戶資產(chǎn)規(guī)模在5萬元以下。自開放式基金成立以來至2016年末，偏股型基金年化收益率平均為16.52%，超出同期上證綜指平均漲幅8.77個百分點；債券型基金年化收益率平均為8.05%，超出現(xiàn)行3年期銀行定期存款基準(zhǔn)利率5.3個百分點。公募基金已經(jīng)成為普惠金融的典型代表，為上億消費者創(chuàng)造了巨大收益和金融便利。而天弘基金，更是率先發(fā)展普惠金融的代表之一。

過去幾年，天弘基金始終堅定地踐行普惠金融，沿著用戶思維成長的脈絡(luò)，結(jié)合實際需求場景，針對不同用戶構(gòu)建多層次、多元化的產(chǎn)品矩陣，以全方位的金融產(chǎn)品布局為用戶提供靈活便利的普惠金融服務(wù)。目前，天弘基金的絕大部分資金都來自個人投資者，用戶數(shù)量已超三億。這也是天弘基金給理財和資管行業(yè)帶來的最大改變——將金融服務(wù)下沉到每一位普通民眾，降低投資門檻，讓理財變得像衣食住行一樣簡單、普惠，真正成為每個人都可以享受的服務(wù)。

管中窺豹，天弘基金的高速成長，側(cè)面反映出普惠金融的巨大需求，未來，個人投資者市場將為公募基金行業(yè)的發(fā)展帶來巨大潛能。天弘基金的實踐，更加提振了行業(yè)信心，是普惠金融發(fā)展過程中的一個階段性注腳，也將促使普惠金融越來越成為整個行業(yè)的共識和趨勢。

　　發(fā)力金融科技，天弘基金打造公募新動力

普惠金融服務(wù)的完善，背后離不開強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。在金融科技領(lǐng)域，天弘基金始終在探索和實踐融合之道。

首先，科技金融時代，得大數(shù)據(jù)者得天下。基于三億用戶積累的數(shù)據(jù)優(yōu)勢，天弘基金建立了獨特的大數(shù)據(jù)風(fēng)控管理系統(tǒng)。通過將風(fēng)控與投研更緊密地結(jié)合，觀測與預(yù)判市場波動以及波動產(chǎn)生的風(fēng)險傳導(dǎo)，天弘基金創(chuàng)造性地提出了“預(yù)測+應(yīng)對”風(fēng)控體系，并組建了一支專業(yè)高效的量化風(fēng)控團(tuán)隊，構(gòu)建模型與系統(tǒng)輔助風(fēng)險管理工作。

其次，天弘基金前瞻性地把握住了人工智能的趨勢，于2016年成立了智能投資部，發(fā)力大數(shù)據(jù)、指數(shù)基金、FOF和資產(chǎn)配置。通過“人腦+大數(shù)據(jù)”的組合，將復(fù)雜的巨量數(shù)據(jù)的線性、非線性計算和歸納工作都交給機(jī)器，避免人受到心態(tài)、情緒因素影響，有效沉淀、完善業(yè)務(wù)模型。

在投研方面，天弘基金形成了獨特的“人機(jī)結(jié)合”投研體系，通過人工智能、大數(shù)據(jù)等前沿科技，助力投資，利用自身的數(shù)據(jù)優(yōu)勢和算法模型優(yōu)勢，輔助投資者決策，降低投資風(fēng)險，提高投資準(zhǔn)確率。

縱觀整個公募基金行業(yè)，天弘基金一直在探索一條不一樣的發(fā)展道路，始終走在行業(yè)前沿。未來，天弘基金將繼續(xù)秉承“穩(wěn)健理財，值得信賴”的經(jīng)營理念，堅持“客戶第一”，鞏固已有優(yōu)勢，同時不斷創(chuàng)新，繼續(xù)堅定踐行普惠金融，不辜負(fù)3億用戶的信任。