一些城市的郵政和公安部門在快遞實(shí)名制方面，雖然也采取了一些積極措施，但是由于快遞行業(yè)迅猛發(fā)展、業(yè)務(wù)量劇增，而大多數(shù)快遞企業(yè)受資金、人員等因素的制約，仍然存在管理粗放、設(shè)施滯后、信息化水平低等一系列問題。

記者發(fā)現(xiàn)，《快遞安全生產(chǎn)操作規(guī)范》目前只是部門規(guī)章，對貫穿快遞安全生產(chǎn)操作全過程的基本要素提出了六點(diǎn)要求：“完善制度、強(qiáng)化培訓(xùn)、即查即停、文明操作、以人為本和全程管控”，這些只是規(guī)范快遞企業(yè)如何操作，約束力不強(qiáng)，并沒有對不實(shí)行寄送實(shí)名制的快遞企業(yè)的懲罰措施，缺乏強(qiáng)制性和可操作性，這正是造成快遞實(shí)名制難以落實(shí)、一年多持續(xù)遇冷的重要原因。

北京師范大學(xué)教授 劉德良：尤其是技術(shù)上的可操作性現(xiàn)行的規(guī)章，沒有怎么要求快遞公司，必須要實(shí)名制，對它沒有相應(yīng)的約束機(jī)制，導(dǎo)致了現(xiàn)在這個(gè)快遞實(shí)名制，沒法得到落實(shí)。

專家指出，應(yīng)該盡快建立全國統(tǒng)一的快遞寄送分發(fā)智能平臺(tái)，從信息技術(shù)層面上，推動(dòng)快遞實(shí)名制的真正落實(shí)。

北京師范大學(xué)教授 劉德良：每一個(gè)快遞公司，只有接入這個(gè)平臺(tái)，才可以辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù)。每一個(gè)業(yè)務(wù)員，到用戶那里辦理快遞業(yè)務(wù)的時(shí)候，通過比對輸入相應(yīng)的信息，這個(gè)信息并不在快遞員本身手里面，而是輸入到統(tǒng)一的平臺(tái)來進(jìn)行識(shí)別比對。這樣的話，既保障了用戶他的信息的安全，讓用戶不會(huì)再因此而擔(dān)心，每一個(gè)快遞公司，不辦理實(shí)名制的話，它沒辦法辦理業(yè)務(wù)。這樣的話，雙方的積極性、主動(dòng)性，都調(diào)動(dòng)起來了，這樣才能夠把這個(gè)規(guī)章真正地落實(shí)。

河北科技大學(xué)經(jīng)管學(xué)院營銷電商系主任 高文海：可以在這種信息技術(shù)的條件下，提高它驗(yàn)證的效率，能夠識(shí)別的效率。我們大家應(yīng)該堅(jiān)定信心，實(shí)名制肯定這是一個(gè)趨勢，這是我們大家共同努力的一個(gè)事情。