第三，加大物流投入布局。京東物流的京準達服務(wù)已覆蓋246個城市，可實現(xiàn)2小時內(nèi)的精準預(yù)約送達服務(wù)，部分城市甚至可以精準到30分鐘。同時，京東物流還推出了211限時達、京尊達、夜間配、長約達等個性化服務(wù)產(chǎn)品。

第四，深度參與商品前端環(huán)節(jié)，強化商品運營。京東超市將通過“新品加速計劃”、“商品包銷/反向定制”、“跨品類合作”、“品質(zhì)溯源”，深度參與商品運營。

第五，以用戶體驗為核心，深度運營用戶。針對新用戶，京東超市將強化站內(nèi)精準投放和異業(yè)合作，加大站外跨品類營銷和自動拉新的力度。對于老用戶，京東超市將通過智能化推薦和跨品類活動提升復購轉(zhuǎn)化，PLUS會員將享受到更多的專屬產(chǎn)品定制和專享活動。京東超市還最新啟動了“超市百城行”活動，面向三四線城市用戶讓利促銷。