【深圳商報訊】（記者 包力 通訊員 周丹）9月6日下午，福田法院對五年來的金融案件審判狀況進行研究和總結(jié)，發(fā)布《金融案件審判狀況（2012-2017.8）》白皮書。記者獲悉，銀行卡糾紛案件以信用卡糾紛案件為主，占90%以上。2012年至2017年8月，該院共受理該類案件33111件，審結(jié)30271件。預(yù)計今年該院受理的該類案件數(shù)將超1萬宗。

信用卡糾紛案件呈現(xiàn)數(shù)量多、標的較小的特點，多數(shù)因持卡人未按時償還信用卡欠款而被訴訟。2014年至2016年，福田法院每年受理的銀行卡糾紛案件數(shù)量大體持平，主要原因是法院司法資源有限，難以消化巨量的信用卡糾紛案件，有關(guān)銀行不得不按照連接點選擇多個法院提起訴訟，實現(xiàn)債權(quán)的成本有所增加。

2017年，福田法院“巨鯨”智平臺上線運行，初步實現(xiàn)了金融類案從立案、審判到執(zhí)行全流程在線辦理，司法服務(wù)供給能力顯著提高。截至2017年8月已有信用卡糾紛訴訟及執(zhí)行案件3000余宗上線辦理。

近年來，在福田法院信訪、再審的案件中，信用卡糾紛案件占到了較大比例，原因均為案件執(zhí)行時該案被告提出其不是持卡人，未申領(lǐng)、使用過涉案信用卡，其身份被冒用。

由于需要搶占市場份額，信用卡推廣人員早期普遍存在不按照規(guī)定認真審核申領(lǐng)人身份的問題：有的是只要有身份證即可，是否本人也不問；有的是沒有身份證，有他行銀行卡也可；甚至有先辦卡，后補身份證的情況。在發(fā)卡中的種種亂象，導(dǎo)致申請人身份真實性審核一度失控。隨著信用卡業(yè)務(wù)的發(fā)展，近年來上述情況有了一定好轉(zhuǎn)。

信用卡合約通常附在領(lǐng)用協(xié)議背面，印刷字體小而密，申請人基本不認真閱讀。而這些合約中存在大量的義務(wù)性條款，比如逾期利息、超額費用、約定管轄、有權(quán)扣取同行其他賬戶款項沖抵欠款等，發(fā)生糾紛后，有的持卡人以格式條款顯失公平、約定含義不明等理由，要求法院認定合同無效。

法院建議，銀行在簽署信用卡領(lǐng)用合約時，應(yīng)參照保險公司對于免責(zé)條款進行特別說明的方式，重點提醒申領(lǐng)人注意格式性條款，特別是對涉及利息、費用等銀行業(yè)專業(yè)名詞時，向持卡人釋明各種專業(yè)名詞的內(nèi)涵、計算方式、費率等，增強持卡人謹慎透支的消費意識。