而作為平安集團旗下面向高端客戶的線上私人財富管理平臺，平安財富寶推出了“智能財富管理”服務(wù)，該項服務(wù)采用“AI+金融模式”，利用大數(shù)據(jù)、云計算、語音識別、機器學(xué)習(xí)、生物特征識別等創(chuàng)新科技，同時配合KYC和營銷模型，開發(fā)智能貨架及遠程服銷系統(tǒng)，精準識別出客戶的風(fēng)險偏好，為客戶提供更專業(yè)的一對一資產(chǎn)配置服務(wù)。

陸金所的“KYC服務(wù)”也是本次發(fā)布會的一大亮點。陸金所創(chuàng)新服務(wù)模式，在投資者適當(dāng)性管理體系上有了新的突破，其圍繞產(chǎn)品服務(wù)評級(KYP)與投資者“精確畫像”(KYC)兩大方面再次升級，采用金融及科技手段，讓產(chǎn)品評級更具參考價值，投資者評估更加精準，進而提升產(chǎn)品與投資者精準匹配效果。陸金所投資者適當(dāng)性管理體系成效顯著，目前已對121萬人、226萬筆交易進行風(fēng)險超配提示、攔截，金額超過3700億元。

平安普惠還推出借款服務(wù)中的“人臉識別”技術(shù)，解決了傳統(tǒng)流程中借款人身份核實的難題。用戶只需在操作中打開手機攝像頭，由系統(tǒng)拍攝并抓取用戶若干面部影像，進行檢測驗證，即可遠程完成身份核實，準確率高達99.8%。在資質(zhì)審核環(huán)節(jié)，平安普惠憑借智能審批模型，更高效、多維地捕捉借款人的信用資質(zhì)，精準描繪其風(fēng)險畫像，完成科學(xué)定價、合理授信的審批過程，有效解決小微企業(yè)融資難、借貸市場有效供給短缺的問題。

中國平安表示，2017年是公司“服務(wù)年”，我們將在對用戶體驗洞察之上，更多利用AI等創(chuàng)新科技，持續(xù)提升服務(wù)能力，為消費者帶來更多行業(yè)領(lǐng)先的極致服務(wù)體驗，實現(xiàn)“AI讓生活更簡單”。