監(jiān)管期滿后，所記分值累計仍達10分的，延長重點監(jiān)管期限，直至所記分值累計低于10分

措施

降低星級檔次

督促問題整改

加大檢查頻次和力度

從重處理違規(guī)違法行為

限制享受相關(guān)扶持獎勵政策和參加宣傳促銷活動

旅游、工商等部門對其實施聯(lián)合懲戒

導(dǎo)游執(zhí)業(yè)能力評價

執(zhí)業(yè)規(guī)范度評價占20分

由行政處罰及其他違規(guī)行為、其他不規(guī)范執(zhí)業(yè)行為構(gòu)成

減分項

基礎(chǔ)執(zhí)業(yè)能力評價占30分

由導(dǎo)游星級評定等次、執(zhí)業(yè)年限、導(dǎo)游等級資格證書、帶團天數(shù)構(gòu)成

加分項

基礎(chǔ)執(zhí)業(yè)能力評價和執(zhí)業(yè)規(guī)范度評價組成

占50分

100分

游客可對導(dǎo)游帶團導(dǎo)游工作進行評價

占50分

用手機掃描導(dǎo)游管理信息平臺二維碼即可評價

導(dǎo)游滿意度評價分講解水平、服務(wù)態(tài)度、儀容儀表3部分