不只是中山公園商圈,長(zhǎng)寧的三大商圈以及全上海的各商圈都在盡力改變和調(diào)整。如此看來(lái),上海實(shí)體商業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入了量與質(zhì)全面的競(jìng)爭(zhēng)。
老百貨個(gè)性化應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)
電商影響、新實(shí)體商業(yè)影響,原來(lái)的商業(yè)體怎么辦?龍之夢(mèng)購(gòu)物中心給出了路徑。
臨近打烊,龍之夢(mèng)人山人海。利用地鐵上蓋的優(yōu)勢(shì),集成為快銷品的中心,成功將樞紐人流轉(zhuǎn)化成為消費(fèi)流。針對(duì)中老年人,推出打折的品牌服飾,營(yíng)造老百貨店的場(chǎng)景,受到中老年人歡迎。增加多種綠植,營(yíng)造出室內(nèi)公園的場(chǎng)景,購(gòu)物中心也因此改為“龍之夢(mèng)購(gòu)物公園”。“一次出行,滿足多個(gè)愿望,這就是我們希望構(gòu)建的。”龍之夢(mèng)購(gòu)物公園總經(jīng)理丁忠云說(shuō)。
“模式在變,環(huán)境在變,原有商業(yè)也得變。變則通,不變則痛!”陳方建在多個(gè)場(chǎng)合這樣表示。根據(jù)客戶的需要與痛點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,實(shí)體商業(yè)的變化日益加速。
按照長(zhǎng)寧精品城區(qū)商業(yè)的規(guī)劃,各商業(yè)體都在走差異化之路。百盛優(yōu)客廣場(chǎng)以“韓流”為主集成,吸引80后、90后。這一改變成效明顯。南豐城則鎖住“親子”這一主題,設(shè)立了兒童劇場(chǎng),不僅有世界著名的兒童劇演出,還有父母與孩子共同出演的劇目。商場(chǎng)里,還設(shè)有帳篷營(yíng)地,孩子可以在營(yíng)地玩樂(lè),爸爸媽媽可以逛商場(chǎng),實(shí)現(xiàn)全家消費(fèi)。而尚嘉購(gòu)物中心突出奢侈品集成,主要吸引高端消費(fèi)人群,其中的LV專柜一度超越LV上海旗艦店的營(yíng)業(yè)額。除形態(tài)變化,載體也在變化。家樂(lè)福東區(qū)店長(zhǎng)王健談道,為了應(yīng)對(duì)電商,家樂(lè)福突出生鮮優(yōu)勢(shì),實(shí)施配送,同時(shí)開始線上銷售,并且開設(shè)了迷你小超市。
據(jù)介紹,今后,商圈將更加個(gè)性化。商業(yè)范圍增大,引入更多業(yè)態(tài)。增大消費(fèi)者的體驗(yàn)空間,諸如自己調(diào)香的香水店,可以訂制的皮鞋店……親身逛街的感覺(jué),網(wǎng)絡(luò)目前還是替代不了的。