【編者按】金秋10月即將過去,“雙11”腳步漸行漸近,除了商家們的躁動外,各大保險公司翹首以盼,準(zhǔn)備在今年的“雙11”再創(chuàng)輝煌佳績?;仡櫧辍半p11”保險業(yè)表現(xiàn)。銷售數(shù)據(jù)方面,從之前理財型保險產(chǎn)品爆發(fā),連續(xù)兩年創(chuàng)造了億元級銷售神話到退貨運(yùn)費(fèi)險“以量取勝”,再到2016 年,消費(fèi)類保險創(chuàng)造單日6億筆的記錄,成為全球保單量最大的險種;保險產(chǎn)品方面,以往“雙11”曾出現(xiàn)的“愛情保險”、“脫光險”等噱頭類產(chǎn)品難起漣漪,而圍繞消費(fèi)痛點(diǎn)的消費(fèi)保險創(chuàng)新層出不窮。
在今年“雙11”即將來臨前夕,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》特別策劃“雙11”保險專題,以饗讀者。
每經(jīng)記者 涂穎浩 每經(jīng)編輯 畢陸名
隨著“保險姓?!钡睦砟畈粩酀B透,保障型產(chǎn)品越來越熱。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解到,今年“雙11”多數(shù)平臺的保險營銷活動現(xiàn)在還在醞釀中。慧擇網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者:“目前已經(jīng)確認(rèn)多款爆款長期健康險商品的十多家保險公司都會參與進(jìn)來,其他還在溝通確認(rèn)中。”
除了“雙11”的各類保險產(chǎn)品營銷,保險業(yè)深度參與“雙11”還看消費(fèi)保險。不過,在業(yè)內(nèi)人士看來,以往“雙11”曾出現(xiàn)的“愛情保險”、“脫光險”等噱頭類產(chǎn)品難起漣漪。圍繞“買的不合適想退貨怎么辦?”、“買到假貨怎么辦?”“買貴了怎么辦?”這些消費(fèi)痛點(diǎn),近年來,消費(fèi)保險創(chuàng)新層出不窮。
一位保險業(yè)內(nèi)人士表示:“‘雙11’互聯(lián)網(wǎng)平臺保險產(chǎn)品的定位,與整個保險市場‘保險姓?!幕{(diào)是相吻合的,保障型產(chǎn)品越來越熱是趨勢。”在其看來,伴隨消費(fèi)保險接受度的提升,轉(zhuǎn)而帶動非明顯化場景保險,將真正帶動意外、健康、醫(yī)療等人生大風(fēng)險管控的保險產(chǎn)品的整體銷售。
噱頭類保險淡出市場
在“雙11”期間,“脫光險”一度吸引了消費(fèi)者眼球。不過,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到,作為保險公司營銷的噱頭類產(chǎn)品,此前所謂的“脫光險”、“愛情保險”購買者寥寥無幾,如今“雙11”已經(jīng)化身為“買買買”的代名詞,此類保險產(chǎn)品早已難覓蹤跡。類似的奇葩險還有國壽財險2015年“雙11”推出的“忘穿秋褲險”。
對于這些吸引眼球,但并不“叫座”的保險,慧擇保險用戶服務(wù)中心顧問總監(jiān)呂亞認(rèn)為:“噱頭類產(chǎn)品本身在出現(xiàn)初期,保險公司的定位就不是為了銷售,而是為了博眼球,為了讓自己貼上所謂的創(chuàng)新標(biāo)簽,或者貼上互聯(lián)網(wǎng)保險的標(biāo)簽。如果脫離保險的本質(zhì)的話,注定是曇花一現(xiàn),博博眼球而已,甚至到后期還會帶來不專業(yè)的標(biāo)簽?!?/p>