雙11步入第九個年頭,在電商大戰(zhàn)的背后,還在進(jìn)行一場技術(shù)大比拼,物流、客服、交易的峰值時刻沖擊著電商的神經(jīng)。今年,電商巨頭紛紛投入智慧物流和機(jī)器人“軍團(tuán)”,用高科技迎接雙11的大考。
1快遞員薪水有多高?高峰可達(dá)平時三四倍
今年的雙11,將是淘寶獨立設(shè)計女裝店主“老黑”參與的第四個雙11。他的女裝店鋪銷量,在雙11期間至少翻了10倍以上,利潤翻了20倍。但“老黑”并不知足,稱“有不少店鋪能翻近百倍呢?!?/p>
不僅賣家在摩拳擦掌地準(zhǔn)備迎接“金色11月”,下游各行業(yè)也在焦急地等待“洪峰”過境。百姓網(wǎng)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,因“雙11”新增的崗位需求人數(shù)每年增長3至4倍,百姓網(wǎng)頁面內(nèi)滿眼可見類似“急招雙11揀貨員300元/天”的招聘帖。
“去年雙11派件總量比平時多40%,今年應(yīng)該會更多。平時可能一個小區(qū)有100多件,雙11至少會翻倍,每天晚上10點能結(jié)束就算不錯了?!笨爝f員劉承透露,雙11期間的加班費按小時計算,每小時30多塊錢,11月的收入可能達(dá)到平時3至4個月的收入總和。
貨運司機(jī)是雙11接力賽中的重要一棒?!捌綍r一夜往返3趟,雙11至少得6趟。每晚7點開始收貨,11點左右發(fā)車,到達(dá)總公司大概1點左右,到了后要排隊2小時分揀,雙11期間排隊時長可能變成3至4個小時?!?/p>
百姓網(wǎng)工作人員向北京晨報記者透露,在雙11前,針對揀貨員和快遞員的招聘信息十分活躍。
2如何提升物流效率?無人倉和無人機(jī)都來了
對于大型電商來說,靠臨時抱佛腳的“搶人大戰(zhàn)”已支撐不起龐大的交易規(guī)模,新技術(shù)紛紛被投入應(yīng)用場景,以提高各方面的效率。
京東此前曾宣布,自主研發(fā)的全球首個全流程無人倉雙11期間將在上海投用,可實現(xiàn)“入庫、存儲、包裝、分揀”全流程、全系統(tǒng)的智能化和無人化,每天可處理2萬單。
京東擁有的超大型自動化立體倉庫高達(dá)24米,存儲效率是普通存儲的5倍,可最大化利用存儲空間。在上海無人倉中,自動化和智能化設(shè)備的覆蓋率達(dá)100%,應(yīng)用搬運機(jī)器人、分揀機(jī)器人、抓取機(jī)器人、碼垛機(jī)器人共1000多臺,可以處理20多種復(fù)雜的業(yè)務(wù)場景。
京東推出的智慧供應(yīng)鏈商家開放平臺,還可以在消費需求智能預(yù)測的基礎(chǔ)上,自動生成倉儲規(guī)劃,智能布局庫存,對賣什么、賣多少、何時送都會一目了然。