原標(biāo)題：90后青年團(tuán)員真情服務(wù)溫暖旅客回家路

青年團(tuán)員陳鑫泉在整理車(chē)廂窗簾 沈經(jīng)偉攝

青年團(tuán)員劉正操?gòu)堎N在車(chē)廂張貼乘車(chē)時(shí)刻表 沈經(jīng)偉攝

青年團(tuán)員王銀回在車(chē)廂里整理行李架 沈經(jīng)偉攝

青年團(tuán)員汪明楊在餐車(chē)寫(xiě)春聯(lián) 沈經(jīng)偉攝

青年團(tuán)員在車(chē)廂內(nèi)開(kāi)展趣味答題送春聯(lián)活動(dòng) 沈經(jīng)偉攝

2020年1月15日12時(shí)21分，由中國(guó)鐵路南昌局集團(tuán)有限公司福州電務(wù)段值乘的K4186次“共青團(tuán)號(hào)”列車(chē)載著2953名返鄉(xiāng)旅客從福州站緩緩駛出。擔(dān)任此次值乘任務(wù)的36名職工均是90后青年團(tuán)員。

為了讓廣大返程旅客體驗(yàn)更美好，青年團(tuán)員提前4個(gè)小時(shí)到達(dá)崗位接車(chē)，整理車(chē)廂，張貼溫馨提示、“?！弊执盎?、檢查車(chē)內(nèi)設(shè)備設(shè)施，同時(shí)成立了新增旅客列車(chē)團(tuán)支部，每名團(tuán)員亮明身份，開(kāi)展答題送春聯(lián)趣味活動(dòng)，并在車(chē)廂張貼針對(duì)老弱病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客服務(wù)的微信二維碼，讓旅客及時(shí)得到幫助，提出了“上車(chē)行李遞一把、身體狀況多觀(guān)察、服務(wù)需求快響應(yīng)”的服務(wù)要求，用行動(dòng)讓回鄉(xiāng)旅客感受鐵路的溫暖。（沈經(jīng)偉）