津云新聞訊：大年三十，天津市公交集團第一客運有限公司5路公交車首班車4：35分準時發(fā)車，駕駛員石霞和往常一樣凌晨4:00多到達車隊，做好運營前的安全朝向，檢查車輛并對車輛進行全方位清潔消毒，然后才開始一天的運營工作。正是有著一個個石霞一樣的公交人默默堅守，用心經(jīng)營流動的“家”，才保障了乘客們的團圓歡聚。

新春公交別樣禮物送乘客

石霞作為一名公交駕駛員已經(jīng)16年了，這16年每年的大年三十，她幾乎都在崗。跟其他的車輛相比，石霞駕駛的車輛顯得“喜慶”不少，車窗上貼著福字窗花，車輛頂部裝飾了多個鮮紅的小國旗和小燈籠，以及與春節(jié)相關的一些吉慶祝福語，讓乘客在車上感受到濃郁的節(jié)日氛圍。在石霞的腦海中，總能清楚記得每年三十的運營情節(jié)。

“以往，能見到乘客的上車笑容。但今年由于疫情原因，口罩遮住了大家的表情，感覺有些遺憾。所以我特意準備了印有“牛氣沖天”的紅色醫(yī)用口罩送給乘客，并說一聲過年好，希望在提醒乘客做好疫情防護的同時送上新春祝福！”

優(yōu)質(zhì)服務只有起點沒有終點

石霞所在的5路線路貫穿市區(qū)繁華地段，途徑商業(yè)區(qū)、學校和醫(yī)院，每跑一圈需要一個多小時，穿梭在大街小巷，每逢遇到需要攙扶的乘客，石霞總是挺身而出，讓乘客在不經(jīng)意間感受到體貼友好；路過十字路口，她也總是提前減速，多次主動揮手示意，禮讓行人優(yōu)先通過。