“快速反應、熱情服務”已成為“漳州110”的標簽。近年來，他們堅持網(wǎng)格化、全天候巡防接處警模式，時刻保持16個梯隊32名警力在主城區(qū)街面巡邏，最大限度將警力擺上路面。

同時，“漳州110”堅持情報主導，建立“兩搶一盜”預警與110勤務聯(lián)動響應機制，最大限度地把警力投向熱點時空，有效預防違法犯罪。他們建立了“防守反制”模式，對打架斗毆警情多發(fā)的娛樂場所和重點部位，實行重點時段亮燈定點?？?，提高了震懾力。

一位酒吧老板說，過去酒吧打架斗毆時有發(fā)生。自從有了民警在門口亮燈?？恳院?，喝酒鬧事、打架斗毆的人員少了很多，有什么事情110民警可以快速到場處置。據(jù)民警介紹，漳州市區(qū)娛樂場所春節(jié)期間打架斗毆案件大幅下降，2016年發(fā)生了34起，到2018年就實現(xiàn)了零發(fā)案。

打擊違法犯罪是“漳州110”的天職，服務群眾是“漳州110”的底色。近兩年來，“漳州110”共接到求助報警4.3萬余起，救助群眾上萬人。薌城區(qū)待御新村主任阮一寧說：“我們村地處低洼地，每次下暴雨都是受災點，每一次110都及時主動出警，或背或抱，救出受災群眾，印證了‘遠親不如近鄰，近鄰不如漳州110’?！?/p>

中共中央黨校（國家行政學院）教授封麗霞認為，“漳州110”的實踐表明，權(quán)威高效的公安工作是人民美好生活的基本保障，也是人民的安全感、獲得感與幸福感的強大支撐。公安工作只有以人民為中心，才能在維護社會治安和進行社會管理的過程中反映人民愿望、維護人民權(quán)益、增進人民福祉，真正讓老百姓舒心滿意。

為什么“漳州110”總能引領(lǐng)公安改革的潮流

以創(chuàng)新為動力：在改革中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中發(fā)展

2018年12月20日，就在記者到達漳州采訪的當天，“漳州110”微信報警正式上線，群眾除了可以電話報警外，還可以通過微信視頻、文字、門牌掃碼報警，滿足了特殊群體在特殊情況下的特殊需求。這是“漳州110”勇立潮頭、不斷改革創(chuàng)新的最新例證。