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起底日本“黑導(dǎo)游”:9個(gè)中國(guó)團(tuán)導(dǎo)游只有1個(gè)合法(2)

2017-05-21 12:56:37  新華社    參與評(píng)論()人

揭開(kāi)“黑導(dǎo)鏈”

一位不愿公開(kāi)姓名的日本旅游業(yè)資深人士告訴記者,在日本,地接社接到團(tuán)單后通常會(huì)與導(dǎo)游頭頭、業(yè)內(nèi)俗稱“大哥”的人聯(lián)系,以一團(tuán)兩萬(wàn)到三萬(wàn)日元(約合人民幣1200元到1800元)的價(jià)格委托給“大哥”,再由“大哥”分配給“小弟”。

這些“小弟”多數(shù)來(lái)自中國(guó)港臺(tái)地區(qū),也有一些來(lái)自內(nèi)地。他們中絕大多數(shù)沒(méi)有正規(guī)外語(yǔ)導(dǎo)游(通譯案內(nèi)士)資格,僅接受過(guò)短期“陪團(tuán)員”培訓(xùn),結(jié)業(yè)后匆忙上崗。

有“黑導(dǎo)游”透露,在日本干3個(gè)月,就可以撈到300萬(wàn)日元(約合人民幣18萬(wàn)元)的收入。

轉(zhuǎn)換身份逃監(jiān)管

日本《外語(yǔ)導(dǎo)游法》明確規(guī)定,除志愿者外,不持有外語(yǔ)導(dǎo)游資格的人不得從事旅游景點(diǎn)講解等導(dǎo)游工作。

另外,該法規(guī)定,導(dǎo)游不得向顧客推銷商品或強(qiáng)制游客前往景點(diǎn)或商店;導(dǎo)游禁止以任何名義拿回扣,違者將被逮捕。

而“黑導(dǎo)游”們也有對(duì)策:在無(wú)人監(jiān)管的大巴上對(duì)游客大肆推銷洗腦,到達(dá)景點(diǎn)時(shí)就裝成普通隨團(tuán)陪同,不講解。這讓很多日本調(diào)查員無(wú)從追究。

忽悠手法“因地制宜”

在日“黑導(dǎo)游”的“盈利模式”跟國(guó)內(nèi)差不多,都是路上洗腦,消費(fèi)提成。

但他們的忽悠手法“因地制宜”,比如“提前鋪墊”:“日本的物價(jià)在哪里都幾乎一樣,這是觀光廳定的。買(mǎi)東西去哪里都一樣,所以不用拘泥于在哪家店買(mǎi)?!?/p>

再比如“神吹日貨”:“日本人開(kāi)發(fā)了新一代化妝品,世界上唯一獲得諾貝爾獎(jiǎng)的,這種化妝品只有日本有,因?yàn)榻^對(duì)不會(huì)出口?!?/p>

這些純屬瞎掰的話一路猛灌,引誘游客沖動(dòng)消費(fèi)。就算游客購(gòu)物后意識(shí)到上當(dāng),“黑導(dǎo)游”也早準(zhǔn)備好了“應(yīng)對(duì)之策”,各種狡辯,誓不退錢(qián)。

三大“購(gòu)物陷阱”

業(yè)內(nèi)人士說(shuō),在日本旅游,導(dǎo)游設(shè)下的“購(gòu)物陷阱”主要有以下幾種,游客務(wù)必提高警惕:

一是行業(yè)內(nèi)俗稱的“車售”,即導(dǎo)游在大巴車上兜售所謂的“健康食品”和“高科技產(chǎn)品”。

從業(yè)內(nèi)人士提供的一份商品介紹及價(jià)目表可看出,這類商品種類繁多,既有化妝品、小電器,也有保健用品、營(yíng)養(yǎng)品等,售價(jià)少則高出進(jìn)貨價(jià)三到五倍,多則近十倍。

更有些無(wú)良導(dǎo)游勾結(jié)不法廠商,從廠商處直接提取不經(jīng)過(guò)日本安全認(rèn)證的準(zhǔn)“三無(wú)”產(chǎn)品,花言巧語(yǔ)向游客兜售。

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