美國電商亞馬遜7日承諾，將更改名下“亞歷克薩”語音系統(tǒng)設置，令它不會莫名發(fā)笑，免得嚇壞用戶。

“亞歷克薩”是亞馬遜開發(fā)的語音助手軟件，可服從用戶語音指令完成對話、播放音樂等任務。依照原來設計，需由用戶喚醒才能激活“亞歷克薩”，喚醒詞語不是“亞馬遜”就是“亞歷克薩”。然而，不少用戶抱怨，“亞歷克薩”會毫無征兆地發(fā)出笑聲，嚇人一跳。

一些受此困擾的用戶在社交網(wǎng)絡發(fā)布視頻佐證，得到網(wǎng)友跟帖評論說遇到類似情況，進而引發(fā)人工智能不受人類控制的擔心。一名用戶在推特上發(fā)布消息：“躺在床上正要睡著，我的亞馬遜智能音箱Echo Dot上的‘亞歷克薩’突然發(fā)出大聲詭異的笑聲……今晚我可能會被謀殺。”另外一則“亞歷克薩”怪笑的視頻在推特的瀏覽次數(shù)超過100萬次?！啊畞啔v克薩’笑一次，就死掉一個天使，”美國企業(yè)家埃隆·馬斯克發(fā)推特打趣說。

亞馬遜7日作出回應，解釋語音助手軟件莫名怪笑是因為錯誤識別“‘亞歷克薩’笑！”這一指令?！拔覀円阎噶罡臑椋骸畞啔v克薩’，你會笑嗎？”法新社援引亞馬遜一名發(fā)言人的話報道，“這樣可能比較不容易出錯?！备暮?，“亞歷克薩”要說“當然，我會笑”，再發(fā)出笑聲。（袁原）【新華社微特稿】