旗下社交網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)5000萬(wàn)用戶(hù)數(shù)據(jù)遭“竊用”事件曝光將近一周后，臉書(shū)公司創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格首次發(fā)聲：我們犯了錯(cuò)，對(duì)不起。

錯(cuò)在哪？媒體認(rèn)定，扎克伯格需要說(shuō)清楚。

　　【終于表態(tài)】

扎克伯格21日在臉書(shū)賬號(hào)上寫(xiě)道：“我們有責(zé)任保護(hù)大家的數(shù)據(jù)。如果我們做不到，就不配為大家提供服務(wù)?！?/p>

他承認(rèn)，臉書(shū)“犯了錯(cuò)誤，需要做得更多”。

“這是（亞歷山大·）科根和劍橋分析公司對(duì)臉書(shū)失信，也是臉書(shū)對(duì)與我們分享并期望我們保護(hù)數(shù)據(jù)的人群失信?！?/p>

稍后，扎克伯格接受美國(guó)有線電視新聞網(wǎng)采訪，就“失信”道歉?！斑@是嚴(yán)重失信，我對(duì)發(fā)生這種事情非常抱歉，”他說(shuō)，“保護(hù)大家的數(shù)據(jù)是我們的基本責(zé)任?！?/p>

臉書(shū)“二把手”、首席運(yùn)營(yíng)官謝麗爾·桑德貝格同樣首度發(fā)聲，承認(rèn)臉書(shū)“嚴(yán)重違背誠(chéng)信”。

　　【允諾整改】

扎克伯格提出多項(xiàng)補(bǔ)救和改正措施：

“調(diào)查”臉書(shū)平臺(tái)上能獲取大量用戶(hù)數(shù)據(jù)的全部應(yīng)用軟件；“（犯罪）痕跡學(xué)審計(jì)”所有有可疑行為的應(yīng)用軟件，如果應(yīng)用開(kāi)發(fā)方拒絕接受調(diào)查，將被禁用；封殺曾濫用臉書(shū)用戶(hù)個(gè)人信息的軟件開(kāi)發(fā)方，同時(shí)通知這些軟件的使用者。

另外，臉書(shū)今后將“更進(jìn)一步”限制應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)方獲取臉書(shū)用戶(hù)個(gè)人信息；如果某一用戶(hù)3個(gè)月沒(méi)有使用某款軟件，將禁止開(kāi)發(fā)方獲取這名用戶(hù)的信息；一款軟件所能獲取的個(gè)人信息將僅包括用戶(hù)名、頭像和電子郵件地址；軟件開(kāi)發(fā)方獲取用戶(hù)貼文以及其他個(gè)人信息前，必須征求對(duì)方同意并訂立“合同”。

　　【“沒(méi)有道歉”】