2017年1月，一名泰國年輕女性在上野公園附近突然暈倒，盡管在緊急送醫(yī)后女子得到及時救治，但其后產(chǎn)生的高昂醫(yī)療費(fèi)用卻成了難題，最后，泰國大使館不得不出面墊付了部分費(fèi)用。

　　其次，因?yàn)檎Z言溝通不暢，以及醫(yī)療文化、醫(yī)療習(xí)慣等的差異，醫(yī)院在接診外國病人時，存在對治療方法、用藥等溝通不充分的問題。因?yàn)檫@些原因，患者在接受治療后被要求支付高額治療費(fèi)時，有些人會心生不滿，有些人還可能懷疑被騙，所以會出現(xiàn)拒絕支付的情況。

　　為解決上述問題，日本的旅游業(yè)者、保險公司等已經(jīng)采取措施，鼓勵外國游客赴日時購買旅游保險以應(yīng)對意外。此外，一些醫(yī)療機(jī)構(gòu)和地方政府通過增設(shè)翻譯人員的方式，解決與外國游客溝通的問題。

　　近日，沖繩縣就開通了面向旅游業(yè)者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療翻譯呼叫中心，在外國游客生病或受傷時，通過電話為病人和醫(yī)生、緊急救護(hù)人員之前的溝通提供翻譯。但考慮到解決外國游客在日本就醫(yī)的復(fù)雜性，地方和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的努力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

　　此次，日本政府通過成立跨多個部門的專門小組，有望解決外國游客在日旅游期間的就醫(yī)問題，幫助游客在日本安心旅游。