英國(guó)金融時(shí)報(bào)網(wǎng)６月２０日發(fā)表署名為皮利塔·克拉克撰寫的題為《讓人自在的低科技酒店客房》的文章。文章說，就商務(wù)旅行而言，高科技的客房反而讓困倦的出差者疲于應(yīng)對(duì)，真正的奢華在于配備讓人熟悉的家用設(shè)備。

我剛從亞洲出差回來，在那里我給自己定了兩個(gè)基本目標(biāo)：一是盡可能多吃餃子，二是不要在任何會(huì)議上因?yàn)闀r(shí)差而打瞌睡。兩個(gè)目標(biāo)都達(dá)成了，另外還有一個(gè)意外收獲，那就是對(duì)于什么才是一家好的商務(wù)酒店，我有了一些新的見解。

為了解釋明白，讓我來告訴你一個(gè)關(guān)于兩間酒店客房的故事。第一家酒店在中國(guó)上海，我發(fā)現(xiàn)自己在那里下榻的是一家位于外灘的“超豪華”酒店，俯瞰黃浦江的迷人景色，還有一群殷勤招待的服務(wù)員。

它由一名億萬富翁開發(fā)、英國(guó)建筑師設(shè)計(jì)，還有米其林星級(jí)廚師經(jīng)營(yíng)著酒店內(nèi)部多家高級(jí)餐廳中最精致的一家。當(dāng)我來到那間極其寬敞的客房時(shí)已經(jīng)太困倦了，根本沒留意到這一切，我計(jì)劃躺下打個(gè)小盹就去參加第一個(gè)會(huì)議。

不出幾秒鐘，我就遇到了麻煩。我不知道酒店客房的電燈開關(guān)為何會(huì)這樣，但它們似乎從來不會(huì)被放在顯眼的地方，而即便在顯眼的地方有開關(guān)，它們也很少照亮你所在的那部分室內(nèi)區(qū)域。

我花了好幾分鐘對(duì)著我能找得到的每個(gè)開關(guān)一陣亂戳，最后終于有了足夠的光線讓我打開行李箱，并且熟悉了浴室的布局——令人放心的是，浴室配備了頂級(jí)設(shè)備。

肥皂來自奢牌帕爾瑪之水，巨大的浴缸配有按摩噴水口，而日式坐便椅在我走近時(shí)，會(huì)自動(dòng)掀起蓋子，露出發(fā)著藍(lán)光的便盆和預(yù)熱座位。

可隨后就遇到了淋浴的難題。就像通常的情況一樣，根本不可能知道該打開哪個(gè)水龍頭，以及往哪個(gè)方向開是冷水或熱水。更糟的是，一旦操作失誤就會(huì)有滅頂之災(zāi)的威脅，因?yàn)檫@不是普通的淋浴噴頭，而是一個(gè)巨大的“淋雨”噴頭，隨時(shí)準(zhǔn)備將冰涼或是滾燙的瀑布澆到我的頭上。

又花了幾分鐘緊張的擺弄，終于全部搞定，我最終準(zhǔn)備上床，除了一件事：關(guān)窗簾。

床頭有個(gè)按鈕注明是“窗簾”，于是我按下了它。房間陷入黑暗，我躺在超級(jí)舒適的床上即將進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)，突然間窗簾吱吱嘎嘎自己打開了，外面的光線照進(jìn)房間，電視機(jī)也打開了。

在我手忙腳亂扭轉(zhuǎn)危局之際，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)裝有“智能室內(nèi)控制”的iPad平板電腦，這才迷迷糊糊地明白，這個(gè)客房之前的住客用其設(shè)置了一個(gè)窗簾和電視的聯(lián)合鬧鐘，或者類似的東西。

到了那一刻，我已經(jīng)有２４小時(shí)沒有合眼，累得做不了任何事，只能關(guān)上電視，找到原先的按鈕關(guān)上窗簾，最終睡上一會(huì)。

我意識(shí)到所有這些問題都不是最糟的，而且說實(shí)話，如果我再來上海，我還是會(huì)呆在同一個(gè)地方，哪怕就為了那里的風(fēng)景和早餐（有大量的餃子）。但我講這個(gè)故事是源于我在下一家酒店的經(jīng)歷，這次是在中國(guó)香港。

從檔次上說，那是一個(gè)嚴(yán)重降級(jí)的酒店。香港的這家酒店沒有高級(jí)美食或名廚。就連一家像樣的餐廳都沒有。客房是上海那間客房的一半大。窗外景色就是其他建筑。衛(wèi)生間使用起來就跟我家的一樣，但關(guān)鍵是，其它所有東西也都和家里差不多。

床邊的電燈開關(guān)點(diǎn)亮床頭燈。門口的電燈開關(guān)點(diǎn)亮門口的燈。淋浴用起來很直觀。窗簾是手拉的，而且謝天謝地，電視機(jī)也是非智能的。

前臺(tái)是一位健談的年輕人，他告訴我這家酒店的一個(gè)款待客人之舉。客房附帶一件免費(fèi)的科技產(chǎn)品——與上海那間客房的iPad控制器不同，它不僅連傻瓜都能用，而且還真的非常有用。

那是一部智能手機(jī)，我可以用來撥打全球的電話，查詢香港正在發(fā)生的事，最有用的是，用手機(jī)上的谷歌地圖來找路。我在香港期間每天都用它，并向想出這個(gè)好創(chuàng)意的人致敬。

正如酒店本身一樣，它雖不起眼但有效。所有這些讓我意識(shí)到，就商務(wù)旅行而言，真正的奢華在于一個(gè)簡(jiǎn)單、可預(yù)測(cè)和感覺上很像家的客房。