在一次面對(duì)外國(guó)記者的采訪上，外國(guó)記者采訪馬云，其中提到了農(nóng)民工兄弟。馬云介紹了中國(guó)的過年文化。因?yàn)橹袊?guó)人過年都是講究一家團(tuán)圓的，這種現(xiàn)象造成了中國(guó)交通運(yùn)輸?shù)募?，因此?huì)給系統(tǒng)造成極大的壓力。

圖／阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云

但是，大家對(duì)火車票的需求太多了，每次系統(tǒng)都會(huì)崩潰，因此有關(guān)部門找了過來，遇到這個(gè)需求，馬云對(duì)他們工程師員工們說了一句話：去支援他們，我不想看到農(nóng)民工兄弟買不到火車票。

從視頻里，馬云說這句話的時(shí)候，首先想到的不是因?yàn)榻鉀Q這個(gè)難題而驕傲，而是眉頭緊鎖，或許是想到了民工兄弟買票的景象。他說，我們這么做并不是為了政府，只是為了那些兄弟不用在下雪的夜里排隊(duì)等著買票，只需要通過手機(jī)、電腦就能順暢購(gòu)買。聽到馬云這么說，采訪的外國(guó)記者查理羅斯也表示意外。

圖／馬云接受采訪

有一位阿里云工程師接受采訪的時(shí)候說過了一段話，就比較能代表工程師們的心態(tài)：支持這套購(gòu)票系統(tǒng)，我們并沒收一分錢，我也是農(nóng)村長(zhǎng)大的孩子，能支持這套系統(tǒng)服務(wù)社會(huì)，為農(nóng)民工及時(shí)團(tuán)圓作一點(diǎn)貢獻(xiàn)，我們團(tuán)隊(duì)每個(gè)人都覺得很自豪。技術(shù)改變社會(huì)，這就是一個(gè)非常好的例子。

圖／阿里巴巴有上萬(wàn)名程序員

無獨(dú)有偶的是，這些工程師們還曾在業(yè)余時(shí)間為有關(guān)部門開發(fā)了開發(fā)了一套尋找走失兒童的系統(tǒng)“團(tuán)圓”。假如有孩子走失，警察會(huì)迅速在釘釘、手機(jī)淘寶、支付寶、高德地圖等APP推送孩子走失附近的用戶，動(dòng)員所有人一起尋找走失的孩子。其實(shí)馬云并不知道他的工程師業(yè)余時(shí)間做了這些，但是他知道后第一時(shí)間在表?yè)P(yáng)：為有這樣的同事驕傲。隨后，這套系統(tǒng)官微也成為了馬云唯一關(guān)注的微博。

圖／馬云表?yè)P(yáng)員工

據(jù)統(tǒng)計(jì)，這套系統(tǒng)去年共發(fā)布走失信息648條，找回兒童611名，找回率達(dá)到94.2%。工程師們加班，因?yàn)樗麄冇X得哪怕找回一個(gè)孩子，或許就是挽救一個(gè)家庭。說起這些事情，也許我們不難理解后來馬云說過的一句話：公益就是喚醒每個(gè)人心中的善良。

圖／“團(tuán)圓”是一個(gè)人人參與的公益

看一個(gè)人不要看說了什么，而是看做了什么實(shí)事！因?yàn)槊總€(gè)人心中都有愛，或大或小，如果能獻(xiàn)出一點(diǎn)點(diǎn)，就像馬云說的喚醒每個(gè)人心中的善良，那么這個(gè)世界肯定會(huì)更加美好！