楊彥鋒透露，“國(guó)家對(duì)出境保證金這塊一直沒(méi)有明文規(guī)定，所以旅行社收取保證金可以說(shuō)是行業(yè)的一個(gè)潛規(guī)則。他們?yōu)榱朔謸?dān)被使館停簽、被旅游部門(mén)處罰等風(fēng)險(xiǎn)收取一定額度的‘保證金’，大約5萬(wàn)元左右。大量出境游‘保證金’和‘預(yù)付款’在手，部分旅行社將其用來(lái)購(gòu)買(mǎi)投資、理財(cái)產(chǎn)品，反哺旗下的旅游產(chǎn)品。這在旅行社發(fā)展初期是奏效的，但是一旦超過(guò)旅行社的償付能力，稍有不慎連本金都會(huì)受到威脅?！?/p>

因此，針對(duì)出境保證金的問(wèn)題，《通知》要求各地旅游主管部門(mén)嚴(yán)查收取出境游保證金中的違規(guī)行為。經(jīng)營(yíng)出境業(yè)務(wù)的旅行社在收取出境游保證金時(shí)，必須采取銀行參與的資金托管方式，不得以現(xiàn)金或現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬方式直接收取保證金，不得要求游客將出境游保證金直接存入旅行社的企業(yè)賬戶或其工作人員的個(gè)人賬戶，更不得將收取的出境游保證金挪作他用。

專(zhuān)家：消費(fèi)者要提高警惕 理性購(gòu)買(mǎi)旅游產(chǎn)品

這些游走于灰色地帶的旅行社屢屢得手，背后反映出部分消費(fèi)者貪便宜的心態(tài)，更有希望獲得高收益的心態(tài)。

北京市法學(xué)會(huì)旅游法學(xué)研究會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)李廣指出，這種看似“物美價(jià)廉”，又能省錢(qián)還能賺錢(qián)的“旅游套餐”屬于旅游金融范疇，旅行社收款后進(jìn)行投資盈利，再返還消費(fèi)者部分款項(xiàng)?！澳壳奥糜谓鹑谶€未到成熟階段，監(jiān)管規(guī)定尚不完善，一些旅行社在不具備金融業(yè)務(wù)資質(zhì)的情況下以低價(jià)產(chǎn)品為賣(mài)點(diǎn)，高額回報(bào)為誘餌，誘騙消費(fèi)者繳存大額資金?！?/p>

李廣認(rèn)為，“旅游+金融”的經(jīng)營(yíng)模式，如果取得相應(yīng)金融許可證照，規(guī)范經(jīng)營(yíng)，是旅游業(yè)發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)和方向。但是，當(dāng)下業(yè)內(nèi)存在的一些類(lèi)金融服務(wù)，大部分沒(méi)有取得相應(yīng)的許可證照、管理混亂，在利益的驅(qū)使下“旅游+金融”正在轉(zhuǎn)變成“套錢(qián)”的一種新模式。

“如果旅行社以收取‘押金’、‘預(yù)付款’等形式收取錢(qián)款，提供旅游產(chǎn)品的同時(shí)承諾一定期限內(nèi)支付高息，就已經(jīng)超出了旅行社的正常業(yè)務(wù)范圍，符合“未依照法定程序經(jīng)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)向社會(huì)公眾籌集資金”、“承諾一定期限內(nèi)還本付息或給予回報(bào)”的違法特征，構(gòu)成‘非法集資’。李廣進(jìn)一步解釋道，“這是以‘旅行社業(yè)務(wù)’之名，行‘非法集資’之實(shí)?！?/p>

目前，經(jīng)營(yíng)“旅游＋金融”的一些這些旅行社從業(yè)人員素質(zhì)低下，既沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的金融知識(shí)和技能，也不遵守相應(yīng)的管理規(guī)則和經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則，在沒(méi)有金融監(jiān)管部門(mén)的監(jiān)督管理的情況下，資金鏈極易斷裂，使消費(fèi)者權(quán)益受損。

“高收益的背后是高風(fēng)險(xiǎn)。”李廣呼吁消費(fèi)者要提高警惕，應(yīng)對(duì)自己購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品類(lèi)型有清晰的認(rèn)識(shí)，明確所購(gòu)是旅游產(chǎn)品還是金融產(chǎn)品，并要核驗(yàn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的相應(yīng)資質(zhì)。對(duì)于非法經(jīng)營(yíng)的金融產(chǎn)品，一定要避而遠(yuǎn)之。對(duì)于合法的金融產(chǎn)品，也應(yīng)判斷本身的風(fēng)險(xiǎn)承受能力，進(jìn)行充分的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。