按照消費者權益保護法,商家應該為購買使用家庭智能攝像頭的消費者提供安全的終端軟件和數(shù)據(jù)傳輸服務,確保消費者隱私不被泄露,否則也應承擔民事賠償責任。尤其應注意的是,如果網(wǎng)絡服務提供者不履行信息網(wǎng)絡安全管理義務,經(jīng)監(jiān)管部門責令采取改正措施而拒不改正,導致用戶信息被泄露造成嚴重后果的,也可能構成犯罪。而據(jù)報道,很多家用攝像頭存在未加密數(shù)據(jù)傳輸、可橫向控制、未對客戶端進行安全加固、代碼邏輯設計缺陷等安全風險。這導致黑客很容易破解系統(tǒng),讓家用攝像頭淪為被他人操控的“肉雞”,讓消費者的隱私不知不覺被泄露和散布。
在智能化和互聯(lián)網(wǎng)時代,消費者使用家庭攝像頭時,應盡到合理的注意義務,設置復雜的密碼和口令,及時更新安全軟件。但商家更應盡到更高更強的安全保障義務,全面提升產(chǎn)品安全防護能力。監(jiān)管部門也有必要牽頭制定數(shù)據(jù)傳輸加密、終端維護方面的強制性標準,避免因產(chǎn)品本身的問題導致家庭攝像頭一攻就破。堵住泄露隱私的黑洞,讓人們真正享受到科技進步帶來的“紅利”,而非淪為家庭攝像頭下的“裸奔者”。