“廣州市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提升服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理，特別是全面加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化安全管理的時代已經(jīng)來臨?！睆V州市民政局、廣州市質(zhì)監(jiān)局相關(guān)負(fù)責(zé)人在開班動員講話中一致表示。

接地氣：首次面向全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開展護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)

參加本次培訓(xùn)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)人員中，護(hù)理服務(wù)主管的參加尤其引人注目。

“本次標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)的主要目的之一，是要通過推動養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)量，讓服務(wù)對象切實(shí)體驗(yàn)到標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理服務(wù)帶來的幸福感和獲得感”廣州市民政局福利處相關(guān)負(fù)責(zé)同志說，“為此，我們專門安排了市老人院標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理服務(wù)的實(shí)地觀摩環(huán)節(jié)。組織全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的護(hù)理服務(wù)主管參加標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，這在我市是首次。”

據(jù)了解，除此之外，本次培訓(xùn)還函括市質(zhì)監(jiān)局關(guān)于“標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略與應(yīng)用管理”、市標(biāo)準(zhǔn)化院關(guān)于“養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)途徑和程序”、市香港圣公會福利協(xié)會關(guān)于“香港養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)素標(biāo)準(zhǔn)與評監(jiān)指標(biāo)”和市老人院關(guān)于“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)”等課程內(nèi)容，并印發(fā)了《安全管理規(guī)范》、《消防安全管理規(guī)范》、《護(hù)理質(zhì)量管理規(guī)范》、《醫(yī)療護(hù)理分級服務(wù)規(guī)范》、《院內(nèi)環(huán)境管理規(guī)范》、《探訪老人管理規(guī)范》、《養(yǎng)老入住辦理工作規(guī)范》以及《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)合同》范本、《廣東省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)質(zhì)量評價(jià)技術(shù)規(guī)范》等標(biāo)準(zhǔn)化文本材料，既有理論支撐，又有以市老人院為樣本的實(shí)操示范，充分體現(xiàn)我市在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)上“立足廣州本土、借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、注重落地實(shí)施”的思路布局。