小區(qū)裝循環(huán)泵引巨大噪音擾民 暖氣夜里“不上班”

頂層住戶暖氣不熱，物業(yè)加裝循環(huán)泵；循環(huán)泵太吵，低層住戶不樂意

設計有缺陷 暖氣“上白班”

編者按

在凜冽北風的吹拂下，剛剛過去的周末讓人感覺格外寒冷。在寒冷的冬夜，闔家歡聚、暖暖和和地過個雙休日，本不是一種奢望，可是，由于各種各樣的原因，很多人的期望落了空。

昨天，朝陽區(qū)成壽寺路136號院中海城小區(qū)1號樓的居民電話反映，最近一周以來，每到晚上9點，家里就停暖了；第二天8點，再恢復供暖。這種不合常理的供暖方式，讓大家感受到室內強烈的溫差變化，不少老人、孩子被凍得感冒。為什么這樣給居民供暖？昨天筆者來到中海城小區(qū)一探究竟。

暖氣晚上停白天來

昨天下午，在中海城小區(qū)1號樓3單元業(yè)主劉女士家中看到，她的寶寶已經被凍感冒。劉女士說，近一周以來，小區(qū)1號樓的4個單元都遭遇了這種“任性”的供暖方式。每晚9點開始，暖氣溫度持續(xù)走低，到了午夜，暖氣基本是冰涼的，直到第二天早上8點，暖氣才能恢復。

劉女士住在11層，屬于中高層住戶。她說，三年前入住中海城小區(qū)時，室溫還能超過18攝氏度。但是，1號樓頂層住戶的暖氣幾乎冰冷。近期，為改善這種情況，小區(qū)開發(fā)商在1號樓地下室安裝了循環(huán)泵，為頂層住戶加壓供暖。不料，循環(huán)泵卻成了夜間停暖的原因。

循環(huán)泵引發(fā)業(yè)主間矛盾

1號樓3單元一層的住戶告訴筆者，夜間停暖是因為循環(huán)泵產生的巨大噪音。因為循環(huán)泵安裝在地下室里，一旦啟動，“嗚嗚”的噪音就持續(xù)不斷，吵得人整宿睡不著覺。而且開發(fā)商在安裝循環(huán)泵之前，并未征求業(yè)主們的意見，甚至連小區(qū)供熱站的工作人員都不知情?，F在，有的業(yè)主要求拆除循環(huán)泵，但物業(yè)人員的做法是，在夜間將泵關閉，白天再打開?！斑@不是業(yè)主之間的矛盾?！彼龔娬{，低層住戶是最慘的，因為“泵關了，噪音是沒了，可暖氣也跟著停了。白天供暖時，我們則要忍受噪音?！?/p>

另據7單元住戶楊先生介紹，1號樓共有7個單元，一共安裝了4個循環(huán)泵?！捌渲校?單元有獨立泵之外，1、2,3、5,7、8，兩個相鄰的單元門，都會共用一個泵。”現在，3、7兩個單元低層都反映噪音問題，于是3、5、7、8四個單元的暖氣都被停掉了，涉及業(yè)主一百多戶。而1、2、6三個單元的低層住戶，大多不是常住戶，無人反映噪音問題，這些單元就可以正常供暖。

昨天下午，筆者在3單元地下室看到，在原有的供暖管線上，開發(fā)商加出一個綠色的循環(huán)泵，上面有單獨的截門。有業(yè)主詢問，如果對循環(huán)泵加設隔音設施，是否就能化解矛盾呢？

小區(qū)裝循環(huán)泵引巨大噪音擾民 暖氣夜里“不上班”

供熱管線規(guī)劃不合理

對此，小區(qū)內的市熱力集團供熱站工作人員解釋，循環(huán)泵機器工作時，并不產生噪音，但給管道加壓后，管道則會產生噪音。這位工作人員說，1號樓供暖矛盾的癥結在于，供熱管線規(guī)劃不夠合理，沒有區(qū)分供熱“高低區(qū)”。中海城小區(qū)其他和1號樓高度相仿的住宅，都做了供暖“高低區(qū)”的劃分，因此供熱都是正常的。單就1號樓本身來說，樓里的24小時熱水、中水等管道都分了“高低區(qū)”，就是不知為何，只有供暖管道沒有區(qū)分。

筆者從側面了解到，1號樓供暖問題暴露后，小區(qū)開發(fā)商曾找到建筑設計單位，詢問1號樓供暖管道規(guī)劃問題。設計院回復說，設計之初，綜合考量供暖面積、管徑、流量等數值，測算結果顯示，1號樓不用區(qū)分“高低區(qū)”。但現在，供暖環(huán)境發(fā)生改變，“造成理論計算和實際使用情況不符”。如果開發(fā)商為1號樓重新設置供暖“高低區(qū)”，不是一個小工程。這需要投入大量資金，還要在1號樓內外重新“走線”，今年供暖季里無論如何完成不了。

物業(yè)說自己也挺為難

昨天，中海城物業(yè)許先生向筆者證實，安裝循環(huán)泵的初衷，是想讓1號樓頂層業(yè)主家里暖和些。但在安裝前，確實沒考慮到循環(huán)泵的噪音擾民問題。從目前的效果來看，1號樓的整體采暖情況有所改善。如果拆除循環(huán)泵，1號樓頂層業(yè)主家就會冰冷如初?！罢f實話，物業(yè)挺難協(xié)調的，如果業(yè)主統(tǒng)一要求關泵，我們就關。業(yè)主說開，我們就開?！痹S先生為難地說。

張驍  文并攝