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女子花7500買的鞋穿3天破損 專柜：國內(nèi)沒法修(2)

2019-02-14 08:22:56 A+A-

“國內(nèi)技術(shù)無法修復(fù)”

帶著毛小姐的這些問題，記者來到了寧波迪奧專賣店了解情況。當(dāng)時負(fù)責(zé)接待毛小姐的銷售顧問表示，這個情況他是了解的，而且鞋子現(xiàn)在還放在店里。記者提出想要看看鞋子，但店長表示了拒絕。

銷售顧問告訴記者：“目前這款鞋面的破損，在國內(nèi)是無法修復(fù)的，沒有這個技術(shù)。”他還表示，問題出現(xiàn)之后，他們已經(jīng)第一時間和毛小姐取得了聯(lián)系，但是由于無法排除穿著引發(fā)的問題，所以暫時沒有采取進(jìn)一步的措施，這個還需要上?？偛康蔫b定。

支付記錄顯示，毛小姐是去年11月買的鞋子。

（9500元還包含了其他商品）

記者問道，為什么時間過去了好幾個月，還是沒有一個解決方案，寧波迪奧專賣店的店長表示，他們不方便發(fā)表意見，所有問題都要通過上?？偛縼砘貞?yīng)，并且婉拒了記者拍照的要求，表示會有專門公關(guān)人員和記者接洽?！艾F(xiàn)在剛剛過完春節(jié)，上?？偛恳膊派习啵€需要一定時間，我們會盡快處理的?！变N售顧問這樣說。

門店負(fù)責(zé)人同時告訴記者，市場監(jiān)管部門已經(jīng)和他們?nèi)〉昧寺?lián)系，一有消息會及時通知消費者的。

(責(zé)任編輯：0342)

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