非學(xué)科類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)普遍不顧限令推銷大課包(5)

2023-03-27 09:11:27 來(lái)源：法治日?qǐng)?bào) A+A-

“在具體的政策制定過(guò)程中，可以通過(guò)深入調(diào)研，從實(shí)踐出發(fā)，區(qū)分不同地區(qū)，不同類型的校外培訓(xùn)的實(shí)際情況，設(shè)計(jì)更加有針對(duì)性的超額收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。比如，有些藝術(shù)類課程單次課的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)本身就高，每次課的時(shí)長(zhǎng)也與其他類型的課程時(shí)長(zhǎng)不一樣，可以考慮從政策上進(jìn)行一些區(qū)分?！币鹁照f(shuō)。

收費(fèi)行為有待規(guī)范

資金監(jiān)管存在漏洞

記者注意到，在教育部、中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布針對(duì)校外培訓(xùn)的提示中還專門(mén)提到，要注意繳費(fèi)安全，通過(guò)全國(guó)校外教育培訓(xùn)監(jiān)管與服務(wù)綜合平臺(tái)完成培訓(xùn)繳費(fèi)，切勿通過(guò)轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金等方式將培訓(xùn)費(fèi)用支付給除預(yù)收費(fèi)資金監(jiān)管賬戶以外的任何賬戶。

但記者采訪了10位來(lái)自北京、河南、安徽等地的家長(zhǎng)后了解到，這些家長(zhǎng)繳費(fèi)時(shí)一般都是刷信用卡或微信、支付寶轉(zhuǎn)賬，至于國(guó)家規(guī)定的校外培訓(xùn)繳費(fèi)平臺(tái)“全國(guó)校外教育培訓(xùn)監(jiān)管與服務(wù)綜合平臺(tái)”，他們?nèi)勘硎尽皼](méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)”、機(jī)構(gòu)工作人員“也未曾對(duì)此有過(guò)介紹”，所以“也不知道自己的錢(qián)到底轉(zhuǎn)哪了”。

在苗青提供的維權(quán)群里，一名家長(zhǎng)展示了自己當(dāng)時(shí)的轉(zhuǎn)賬記錄。這名家長(zhǎng)刷信用卡繳費(fèi)5100元，訂單顯示入賬的賬戶名為“河南福田百貨”，而交易類型卻是“汽車加油”。據(jù)這位家長(zhǎng)回憶，當(dāng)時(shí)還非常困惑地詢問(wèn)這家街舞機(jī)構(gòu)的工作人員，但對(duì)方給出的回答很模糊“就是這樣的”。

姚金菊告訴記者，全國(guó)校外教育培訓(xùn)監(jiān)管與服務(wù)綜合平臺(tái)由教育部主辦，由教育部教育技術(shù)與資源發(fā)展中心(中央電化教育館)進(jìn)行網(wǎng)站運(yùn)維。平臺(tái)的建設(shè)主要解決三個(gè)問(wèn)題，一是服務(wù)行政管理部門(mén)，為其在機(jī)構(gòu)資質(zhì)、培訓(xùn)內(nèi)容、資金、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管等方面提供服務(wù)；二是服務(wù)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，為其在年檢年審服務(wù)、開(kāi)設(shè)店鋪、售賣課程服務(wù)、信息發(fā)布服務(wù)和咨詢服務(wù)等方面搭建平臺(tái)；三是服務(wù)學(xué)生家長(zhǎng)，為其選擇合規(guī)機(jī)構(gòu)，購(gòu)課、約課、消課、退費(fèi)、評(píng)價(jià)等提供便利。目前，地方各級(jí)教育行政管理部門(mén)已經(jīng)能夠在線對(duì)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行日常監(jiān)管、風(fēng)險(xiǎn)核查、實(shí)時(shí)跟蹤和在線調(diào)度管理。家長(zhǎng)可以通過(guò)平臺(tái)網(wǎng)站或手機(jī)App進(jìn)行注冊(cè)使用。

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