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個(gè)人養(yǎng)老金賬戶為何“被開(kāi)戶”？多家銀行回應(yīng)

2024-12-25 14:38:18 來(lái)源：央視新聞客戶端 A+A-

個(gè)人養(yǎng)老金賬戶為何“被開(kāi)戶”？能銷戶嗎？多家銀行回應(yīng)

自12月15日起，個(gè)人養(yǎng)老金制度從36個(gè)先行試點(diǎn)城市（地區(qū)）推開(kāi)至全國(guó)。政策施行后，引發(fā)社會(huì)普遍關(guān)注。各大銀行也紛紛推出各種優(yōu)惠開(kāi)戶活動(dòng)，個(gè)人養(yǎng)老金賬戶開(kāi)戶人數(shù)出現(xiàn)明顯增長(zhǎng)。

與此同時(shí)，也有網(wǎng)友反映在自己不知情的情況下，收到了個(gè)人養(yǎng)老金資金賬戶開(kāi)通成功的銀行短信，莫名其妙地“被開(kāi)戶”了。還有一些網(wǎng)友表達(dá)了自己的擔(dān)憂，如未經(jīng)授權(quán)是否能開(kāi)通？開(kāi)戶后不操作會(huì)不會(huì)有資金損失？“被開(kāi)戶”后如何銷戶？

多家銀行回應(yīng)：不預(yù)約不會(huì)開(kāi)通

針對(duì)網(wǎng)友反映在不知情的情況下“被開(kāi)戶”的情況，記者撥打了多家銀行的客服電話，均被告知：如果用戶沒(méi)有預(yù)約，銀行不會(huì)在未經(jīng)授權(quán)的情況下開(kāi)通個(gè)人養(yǎng)老金資金賬戶。

興業(yè)銀行人工客服：之前客戶可能在支付寶等平臺(tái)上參與了一些活動(dòng)，提前把個(gè)人資料錄進(jìn)去，參與個(gè)人養(yǎng)老金預(yù)約開(kāi)戶，然后時(shí)間又太久了，有些客戶就記不清楚。

建設(shè)銀行人工客服稱，此前有過(guò)填寫(xiě)資料送禮品或者開(kāi)通領(lǐng)現(xiàn)金紅包等線下線上活動(dòng)，客戶只要參與了，銀行近期就默認(rèn)為其辦理了開(kāi)戶。

興業(yè)銀行表示，還有可能是個(gè)人信息泄露而“被開(kāi)戶”，但目前沒(méi)有收到類似咨詢。

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