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強(qiáng)迫購物、誘導(dǎo)消費(fèi)……暑期出游如何“避坑”?(2)

在“避坑”方面,余昌國還提醒廣大游客警惕六大旅游陷阱:

一是虛假宣傳;

二是無資質(zhì)經(jīng)營,以“旅游搭子”等名義違規(guī)組團(tuán);

三是合同違規(guī),不簽書面合同或模糊行程約定;

四是低價(jià)誘騙,以補(bǔ)貼甩賣名義低于成本價(jià)攬客;

五是金融詐騙,以免費(fèi)旅游誘導(dǎo)購買理財(cái)投資;

六是高價(jià)套票,虛標(biāo)套票價(jià)格捆綁購物。

多家旅游景區(qū)降級

據(jù)了解,截至目前,全國有1.65萬家A級旅游景區(qū),形成了數(shù)量龐大、類型豐富、創(chuàng)新活躍的景區(qū)供給體系。文化和旅游部資源開發(fā)司副司長魏立忠表示,文旅部從加強(qiáng)旅游景區(qū)質(zhì)量等級管理、開放管理,實(shí)施旅游景區(qū)改造煥新行動(dòng)等方面,強(qiáng)化旅游安全、優(yōu)化旅游環(huán)境。

2024年,共對229家A級旅游景區(qū)降低或取消質(zhì)量等級,其中,77家國家4A級旅游景區(qū)被降級或取消質(zhì)量等級,1家國家5A級旅游景區(qū)被降低質(zhì)量等級,此外,還對4家國家5A級旅游景區(qū)作出通報(bào)批評處理并限期整改。

今年,結(jié)合新修訂實(shí)施的《旅游景區(qū)質(zhì)量等級劃分》國家標(biāo)準(zhǔn),文旅部將始終聚焦旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量、安全管理、游客體驗(yàn)、文旅融合等內(nèi)容,推動(dòng)各地持續(xù)加大A級旅游景區(qū)質(zhì)量等級復(fù)核力度。

價(jià)格欺詐

暑期投訴熱點(diǎn)之一

國家市場監(jiān)督管理總局價(jià)格監(jiān)督檢查和反不正當(dāng)競爭局副局長史新章強(qiáng)調(diào),價(jià)格欺詐是暑期投訴熱點(diǎn)之一。在價(jià)格監(jiān)管方面,各地市場監(jiān)管部門聚焦住宿、餐飲、景區(qū)門票等旅游相關(guān)行業(yè)價(jià)格行為,強(qiáng)化節(jié)假日等重點(diǎn)時(shí)段旅游價(jià)格監(jiān)管。

史新章:我們將加強(qiáng)重點(diǎn)商品服務(wù)價(jià)格監(jiān)測,切實(shí)規(guī)范餐飲、住宿、旅游在線平臺等旅游相關(guān)行業(yè)經(jīng)營者價(jià)格行為。指導(dǎo)各地市場監(jiān)管部門有效落實(shí)《合同行政監(jiān)督管理辦法》,嚴(yán)厲查處經(jīng)營者利用不公平格式條款侵害消費(fèi)者合法權(quán)益行為。開展旅游廣告常態(tài)化監(jiān)測,深入治理旅游服務(wù)項(xiàng)目中的廣告宣傳與實(shí)際不符等違法行為,切實(shí)維護(hù)旅游市場秩序。

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