每周質(zhì)量報(bào)告：私域直播如何“圍獵”老年消費(fèi)者(4)

2025-09-28 14:47:02 來(lái)源：央視網(wǎng) A+A-

為了進(jìn)一步了解真相，記者以打算加盟代理的身份，參加了一次私域直播平臺(tái)的線上培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的核心內(nèi)容，就是教授各地代理商，如何用“免費(fèi)雞蛋”吸引用戶。

海選聯(lián)盟培訓(xùn)人員：

找一找你們當(dāng)?shù)乇容^大的一些菜市場(chǎng)，每個(gè)雞蛋蓋一個(gè)章，我們采購(gòu)一些個(gè)頭比較小的雞蛋，再蓋一個(gè)土雞蛋這三個(gè)字的戳，或者蟲草富硒雞蛋、蟲草蛋都可以。

這名培訓(xùn)人員透露，菜市場(chǎng)的普通雞蛋價(jià)格便宜，十個(gè)雞蛋也就幾塊錢，通過偽造“土雞蛋”標(biāo)簽，老年消費(fèi)者很難辨別真?zhèn)?，而平臺(tái)的獲客成本則降到了最低。

除了偽造“土雞蛋”這類誘餌，不法商家的獲客手段還花樣百出，其中“體驗(yàn)式營(yíng)銷”尤為常見。

近日，上海市市場(chǎng)監(jiān)管局根據(jù)舉報(bào)，對(duì)一家名為“墾道臻選”的連鎖門店展開調(diào)查。該門店在向老年消費(fèi)者推銷“靈芝孢子油蜂膠銀杏葉軟膠囊”和“靈芝孢子油軟膠囊”兩款產(chǎn)品時(shí)，涉嫌進(jìn)行虛假宣傳。

執(zhí)法人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，只見數(shù)名老年人圍坐一堂，正聽一位自稱“老師”的銷售人員講授所謂“健康課程”。

在檢查中，一本店員手寫的培訓(xùn)記錄暴露了其精準(zhǔn)獲客老年人的套路。記錄詳細(xì)列出了“體驗(yàn)官”制度的運(yùn)作方式：

老年人只要成為“體驗(yàn)官”，當(dāng)天即可獲贈(zèng)號(hào)稱價(jià)值88元的“皖南土雞”；

通過完成不同任務(wù)——如帶新客到店、連續(xù)簽約等，還能換取大米、周邊一日游、聚餐機(jī)會(huì)和蔬菜等獎(jiǎng)勵(lì)。

這份記錄明確將目標(biāo)客戶定位為“退休或臨近退休、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、有營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充需求、有社交娛樂需求的中老年人”，顯示出其針對(duì)老年群體的精準(zhǔn)設(shè)計(jì)和層層誘導(dǎo)的策略。

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