據(jù)目擊者介紹，車禍發(fā)生后，大人的腿被壓在了客車右前輪下不能動，孩子也在車底，為了盡快救出車下的孩子和大人，現(xiàn)場的路人、車上的乘客、附近商鋪的老板、梓橦路學(xué)校的保安……數(shù)十人上前，先后幾次試圖抬車，最終，在眾人的幫助下，男孩被駕駛員拉出車外，兩名傷者被120救護(hù)車送到醫(yī)院救治。客車司機(jī)鉆到車底企圖把孩子救出來，“當(dāng)時孩子被大人護(hù)在身下，大人又被車輪壓著，根本不敢動?！眲⒐饷髁⒓醇尤氲骄热诵辛兄?，但是試了幾次都沒有抬起來?！奥牭秸f外面撞到人了，我就趕緊出去幫忙抬車了”，附近的商家說，當(dāng)時抬車的人大概有二十幾個，全部都是自發(fā)加入進(jìn)來的。