原標(biāo)題：兒童樂園停業(yè)關(guān)門不退錢

停業(yè)告示。田杰雄/攝

市民陶女士昨日反映，8月1日花2300元為孩子在石景山萬達(dá)奇樂兒兒童主題樂園辦年卡，上月底該樂園由于場(chǎng)地合同到期關(guān)門停業(yè)，陶女士與眾消費(fèi)者的退卡要求被店方一拖再拖。工商部門日前已介入?yún)f(xié)商，但店方以與場(chǎng)地方有合同糾紛被扣押資金為由，表示無法近期退款。

北京盈科律師事務(wù)所的李英華律師表示，此事屬于單方違約行為，消費(fèi)者如果想退錢，可以直接起訴。“首先，如果是正規(guī)流程，兒童樂園應(yīng)該給消費(fèi)者提供正規(guī)合同、發(fā)票?，F(xiàn)在店方單方面違約，合同沒法正常履行下去，消費(fèi)者享有提前解除合同的權(quán)利”。

李英華律師表示，兒童樂園不應(yīng)以和場(chǎng)地方合同存在問題為由，拖延向消費(fèi)者退款時(shí)間。“就算兒童樂園真的與場(chǎng)地方存在糾紛，那也是另一個(gè)合同，這與消費(fèi)者的服務(wù)合同是兩個(gè)不同的法律關(guān)系”。

2300元辦年卡只用1個(gè)月

陶女士向北京晨報(bào)記者介紹，自己8月1日為孩子在石景山萬達(dá)廣場(chǎng)3層的奇樂兒兒童主題樂園辦理一張年卡，花了2300元，就在8月27日得知該店因與萬達(dá)廣場(chǎng)租賃合同到期，會(huì)在8月30日停止?fàn)I業(yè)。“當(dāng)日店員跟我說公司會(huì)在1個(gè)月后退還年卡余額，但具體時(shí)間、金額，當(dāng)時(shí)都沒有說清楚”。據(jù)陶女士回憶，雖說辦了年卡，但當(dāng)時(shí)兒童樂園只是登記了持卡人的信息，自己除刷卡憑條外，并沒有收到店方提供的任何收據(jù)。

記者昨日到達(dá)位于石景山的萬達(dá)廣場(chǎng)3層，發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)引路牌上“奇樂兒兒童主題樂園”的標(biāo)簽還未被撤下，而主題樂園卻已大門緊閉。記者看到，不少家長帶著孩子在門口貼出的停業(yè)告示前短暫駐足，最終失望離去。

停業(yè)前一周仍在售卡

陶女士稱，石景山工商分局魯谷行政管理所在9月14日已聯(lián)系了兒童樂園和部分消費(fèi)者協(xié)商解決。對(duì)于店方提出到分店消費(fèi)的建議，工商人員表示如果消費(fèi)者不想消費(fèi)，店方必須退款，但店方一直以與萬達(dá)廣場(chǎng)有合同糾紛，資金被扣押為由，表示近期無法退款，若需退款需等到12月份。記者多次撥打過兒童樂園負(fù)責(zé)人及樂園萬達(dá)店店長電話，均無人接聽。

萬達(dá)廣場(chǎng)的工作人員告訴記者，奇樂兒兒童主題樂園與萬達(dá)并不存在任何糾紛，僅是合同到期，不再續(xù)約而已。工作人員稱，合同到期前半個(gè)月，萬達(dá)就已提醒過兒童樂園張貼停業(yè)公示，并停止向消費(fèi)者售卡。“但是據(jù)我們這里的記錄發(fā)現(xiàn)，直到8月28號(hào)，他們還在向消費(fèi)者辦卡”。

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