(原標(biāo)題:河南漯河“急救人員不搬運(yùn)發(fā)病老人”涉事醫(yī)院:出診醫(yī)護(hù)停職)
“老人突發(fā)?。?20急救人員稱抬不動(dòng)便離開”事件引起熱議。澎湃新聞12月23日獲悉,河南省漯河市中心醫(yī)院出診醫(yī)生、護(hù)士處置不當(dāng),責(zé)任心不強(qiáng),被停職檢查。
“患者居住4樓且無電梯、高齡、體重較重且身有殘疾,醫(yī)護(hù)人員抬患者下樓確有困難。出診醫(yī)護(hù)人員在尋求家屬及周邊圍觀群眾協(xié)助抬患者下樓未果后,不顧患者安危,自行返回醫(yī)院,引起圍觀群眾和輿論熱議,造成惡劣的社會(huì)影響?!变鸷邮行l(wèi)計(jì)委文件說。
漯河市中心醫(yī)院12月22日的調(diào)查報(bào)告稱,醫(yī)護(hù)人員是“在老人家屬的驅(qū)趕下”返回醫(yī)院。該調(diào)查報(bào)告未提及《漯河晚報(bào)》所報(bào)道“急救人員說,他們是救死扶傷,但不是老搬(搬運(yùn)工)”的說法。該院急診中心工作人員對(duì)澎湃新聞?wù)f,“不是老搬”的說法應(yīng)是誤解。
漯河市衛(wèi)計(jì)委相關(guān)負(fù)責(zé)人向澎湃新聞表示,因?yàn)榕卤淮驍_,患者家屬不愿提供聯(lián)系電話。

漯河市中心醫(yī)院的調(diào)查報(bào)告。 漯河市衛(wèi)計(jì)委 圖
醫(yī)院:“可能溝通上有一些問題”
據(jù)《漯河晚報(bào)》12月20日?qǐng)?bào)道,12月17日,漯河72歲的獨(dú)居老太家中(4樓,無電梯)突發(fā)心臟病,急救人員趕來看到老太80多公斤,行動(dòng)不便(有一條假肢),表示“抬不動(dòng)老人”,讓保姆找鄰居幫忙。因?yàn)槭抢闲^(qū),沒找到年輕勞力,急壞了現(xiàn)場(chǎng)人員。
報(bào)道稱,有鄰居說:“看著老太呼吸越來越不暢,大家伙都著急啊,就問120不是救死扶傷嗎?”沒想,急救人員說,他們是救死扶傷,但不是“老搬”(搬運(yùn)工)。后來,急救人員拿出一張單子讓鄰居們簽字證明他們出過車,被拒絕,120救護(hù)車駛離了小區(qū)。
情急之下,鄰居們撥打110報(bào)警,4名警察趕赴現(xiàn)場(chǎng),通過輪椅將老太送上警車,送醫(yī)救治。
該報(bào)道12月23日經(jīng)多家媒體轉(zhuǎn)載后,引發(fā)熱議。澎湃新聞致電涉事的漯河市中心醫(yī)院急診中心,拒絕透露身份的工作人員介紹,急救人員沒有說過“不是老搬”,”只是說確實(shí)搬不動(dòng)”。
該工作人員介紹,當(dāng)時(shí)出診的醫(yī)生、護(hù)士為女性,30多歲,司機(jī)是男性。據(jù)悉,急救人員到現(xiàn)場(chǎng)后,查看了患者的病情,因?yàn)橹挥斜D吩诩?,患者又比較胖,急救人員就和保姆溝通,他們抬不動(dòng),希望能找鄰居幫忙,”也是想盡了一切辦法,還是弄不動(dòng)”,可能溝通上有一些問題,保姆也比較氣憤,“說那算了,你們走吧”。
該工作人員稱,“網(wǎng)上說的,如果不是親身經(jīng)歷,可能會(huì)有些誤解?!?/p>
她說,患者12月16日才從該院出院回家,次日發(fā)?。?2月18日患者兒子就到了醫(yī)院,經(jīng)過溝通,患者兒子也表示理解;12月23日,患者剛轉(zhuǎn)院,醫(yī)院給她配了氧氣,“我們也算成了朋友”。
該工作人員說,患者出院時(shí)是花錢請(qǐng)人抬的,急救人員經(jīng)常風(fēng)里來雨里去,希望多理解。她稱,當(dāng)事急救人員沒上班。
漯河市衛(wèi)計(jì)委相關(guān)負(fù)責(zé)人向澎湃新聞表示,因?yàn)榕卤淮驍_,患者家屬不愿提供聯(lián)系電話。
處理:當(dāng)事醫(yī)生、護(hù)士被停職檢查
“媒體報(bào)道基本屬實(shí)?!?2月23日,漯河市衛(wèi)計(jì)委相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)澎湃新聞?wù)f,但急救人員到底是否說過“不是老搬”,“最好直接問當(dāng)事醫(yī)生?!?/p>
《漯河晚報(bào)》報(bào)道后,12月22日,漯河市中心醫(yī)院向漯河市衛(wèi)計(jì)委匯報(bào)了《關(guān)于120急救人員不搬運(yùn)病人情況的調(diào)查報(bào)告》。報(bào)告稱,“12月17日上午9點(diǎn),接120急救中心電話指示:人民路匯中小區(qū)東院7號(hào)樓1單元4樓有一心臟病患者,接到指示后,我院急救中心工作人員(1醫(yī)、1護(hù)兩名女性及1名駕駛員)立即趕往現(xiàn)場(chǎng),到達(dá)后,發(fā)現(xiàn)患者年歲較大,家中只有1位女性家屬,并且住在4樓,沒有電梯且拐角較多,出于病患的安全考量,當(dāng)時(shí),我院工作人員提出讓家屬去找些人搭把手,共同協(xié)助將老人抬下樓,但立即遭到老人家屬的拒絕,聲稱喊你們來,就是來抬人的,并拒絕救護(hù)人員對(duì)老人進(jìn)行檢查及病情告知。最后,在老人家屬的驅(qū)趕下,工作人員返回醫(yī)院?!?/p>