1月9日,安徽省工商局消費者權(quán)益保護處有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴《中國消費者報》記者,針對不合格商品,安徽省工商局已責(zé)成相關(guān)工商部門依法查處,并依法監(jiān)督經(jīng)營者整改。
增強隱私保護意識
針對本次抽檢發(fā)現(xiàn)的問題,安徽省工商局就此發(fā)布消費提示,提醒消費者要增強隱私信息保護意識,購買、使用移動智能終端產(chǎn)品和接受相關(guān)服務(wù)時,要仔細(xì)查看相關(guān)說明和廠商聲明,充分了解選購產(chǎn)品和服務(wù)的各項功能,注意和防范用戶信息可能泄漏的風(fēng)險,審慎考慮廠商收集、保存和使用用戶信息的要求,根據(jù)自己實際情況和意愿作出購買和選擇決定。
“最好選擇在實體商店試用自己感興趣的智能手機。”據(jù)安徽省工商局消保局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,消費者在手機首次開機或者恢復(fù)出廠設(shè)置后,可點擊打開智能手機除撥號、聯(lián)系人、相機等系統(tǒng)核心應(yīng)用軟件以外的預(yù)置應(yīng)用軟件,看這些預(yù)置應(yīng)用軟件是否有相應(yīng)收集用戶隱私的提示,在“設(shè)置—應(yīng)用”中觀察這些預(yù)置應(yīng)用軟件申請的權(quán)限情況和可否卸載情況。
“如果預(yù)置應(yīng)用軟件有相關(guān)收集隱私信息權(quán)限申請,打開應(yīng)用時卻無相關(guān)的提示信息,也無法進(jìn)行卸載,這類智能手機往往存在收集消費者隱私信息的安全問題?!痹撠?fù)責(zé)人說。
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工信部發(fā)文
7月起手機內(nèi)置APP可卸載
如今,基于智能手機上內(nèi)置的各類APP五花八門,讓許多消費者郁悶的是,不少預(yù)裝APP即使用不上也不能被卸載。2016年12月底,工信部終于出手了,規(guī)定從今年7月起,手機內(nèi)置APP可卸載。
2016年12月23日,工信部網(wǎng)站發(fā)布《移動智能終端應(yīng)用軟件預(yù)置和分發(fā)管理暫行規(guī)定》(以下簡稱《規(guī)定》)。其中第七條明確規(guī)定:生產(chǎn)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者應(yīng)確保除基本功能軟件外的移動智能終端應(yīng)用軟件可卸載。這意味著,只要不是基本功能軟件,哪怕是手機廠商自家開發(fā)的應(yīng)用,也應(yīng)該支持卸載。
那么,哪些軟件屬于基本功能應(yīng)用軟件呢?工信部網(wǎng)站同日發(fā)布對《規(guī)定》的解讀中提到主要有4類:一是操作系統(tǒng)基本組件:如系統(tǒng)內(nèi)核應(yīng)用、虛擬機應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)瀏覽引擎等;二是保證智能終端硬件正常運行的應(yīng)用:如藍(lán)牙、GPS、指紋傳感器應(yīng)用等;三是基本通信應(yīng)用,如短信、撥號、聯(lián)系人等;四是應(yīng)用軟件下載通道,如應(yīng)用商店等。
《規(guī)定》第五條第二款還規(guī)定:未經(jīng)明示且經(jīng)用戶同意,不得實施收集使用用戶個人信息、開啟應(yīng)用軟件、捆綁推廣其他應(yīng)用軟件等侵害用戶合法權(quán)益或危害網(wǎng)絡(luò)安全的行為。
《規(guī)定》將于今年7月1日起實施。(洪敬譜)