“9歲娃玩微信游戲充值過(guò)萬(wàn)”經(jīng)華商報(bào)報(bào)道后,騰訊公司表示,愿退給當(dāng)事家長(zhǎng)7200元。
3月2日,華商報(bào)A07版以“9歲娃玩微信游戲充值過(guò)萬(wàn)”為題刊發(fā)了相關(guān)報(bào)道。2日上午,王先生表示,騰訊公司客服已聯(lián)系他,給出協(xié)商處理意見(jiàn)。工作人員說(shuō),經(jīng)查證,王先生女兒所玩的微信游戲充值共9200多元,他們?cè)竿诉€7200元。華商寶雞記者張寶龍
早前報(bào)道:連續(xù)充值上百次
王先生說(shuō),女兒今年上小學(xué)四年級(jí),平時(shí)在家拿著他手機(jī)玩游戲,他也沒(méi)在意。直到今年2月底的一天,他手機(jī)接到兩張信用卡欠費(fèi)信息,一張工行的欠費(fèi)7056元,一張建行的欠費(fèi)5311元。王先生疑惑,自己最近偶爾用信用卡消費(fèi),但也不會(huì)這么多。
隨后,王先生通過(guò)銀行客服了解到,從2016年11月到2017年1月,兩張信用卡連續(xù)使用微信支付超百次,都是充值到微信游戲中,而始作俑者竟是年僅9歲的女兒。
據(jù)了解,王先生女兒玩的是微信游戲中名為“奇跡暖暖”的模擬經(jīng)營(yíng)類(lèi)游戲,屬騰訊公司代理運(yùn)營(yíng)。游戲中通過(guò)充值購(gòu)買(mǎi)各種虛擬道具,比如虛擬服裝、飾品等裝扮游戲角色。
王先生女兒說(shuō),同學(xué)中有很多玩這款游戲的,基本都是女孩。她玩游戲時(shí)并不知道購(gòu)買(mǎi)道具使用的是爸爸的信用卡充值。
記者操作王先生的手機(jī)發(fā)現(xiàn),該款游戲里的收費(fèi)道具只要點(diǎn)到就會(huì)跳出購(gòu)買(mǎi)對(duì)話框,提示進(jìn)行充值。只要微信錢(qián)包有余額或者綁定銀行卡就能支付,而支付不需要密碼,輸入手機(jī)接收到的短信驗(yàn)證碼就能完成。
王先生說(shuō),兩張信用卡通過(guò)微信支付財(cái)付通消費(fèi)超過(guò)百筆竟然也沒(méi)有短信提示,而自己刷卡消費(fèi)時(shí)都有短信提示,要不然他早發(fā)現(xiàn)了,他也向銀行反映了此事。