（原標(biāo)題：18月大女嬰使用退燒貼額頭過敏廠家：正在調(diào)查）

女兒小云(化名)因?yàn)橐粡埻藷N而額頭過敏，西安鞏先生至今想起來還是很心疼。

家長(zhǎng)：退熱貼貼了3小時(shí)額頭出現(xiàn)過敏紅斑

5月8日凌晨2時(shí)許，18個(gè)月大的嬰兒小云突發(fā)高燒?！爱?dāng)時(shí)已燒到38.5度，我們趕緊給孩子貼了片退熱貼?！膘栂壬f，“退熱貼是0-2歲專用?！?/p>

但當(dāng)天，小云的體溫在2小時(shí)后攀升到39.3度?！拔液蛺廴擞X得不大好，決定到西安兒童醫(yī)院看急診。排隊(duì)掛號(hào)時(shí)，大約凌晨5時(shí)許，愛人發(fā)現(xiàn)孩子的額頭有點(diǎn)紅，便把退熱貼撕下來。額頭已有2處大紅斑，每個(gè)大約5厘米左右。就診時(shí)，醫(yī)生看了女兒額頭的紅斑，說屬于過敏。”鞏先生說，“醫(yī)生開了一瓶在過敏處擦拭的‘替硝唑氯化鈉注射液’?！碑?dāng)日10時(shí)許，待女兒的體溫得到控制后，鞏先生前往購(gòu)買該退熱貼的孕嬰店豐禾路店“討說法”。

華商報(bào)記者了解到，目前小云已基本痊愈，只是過敏出皮膚尚有些粗糙。鞏先生說：“當(dāng)時(shí)還流膿水，還好正在好轉(zhuǎn)。但我對(duì)相關(guān)工作人員的處理方法不滿。孩子過敏，家長(zhǎng)跟著操心，廠家應(yīng)進(jìn)行精神賠償，并向我們致歉?！?/p>

廠家：正在調(diào)查為何過敏

華商報(bào)記者致電退熱貼的上海生產(chǎn)廠家，相關(guān)負(fù)責(zé)人江女士稱：“我們一直在積極處理此事?！?/p>

江女士說：“公司已將鞏先生剩余的2盒生產(chǎn)批號(hào)為20160518的退熱貼原價(jià)買回，已送往檢測(cè)機(jī)構(gòu)，預(yù)計(jì)3個(gè)月會(huì)有結(jié)果。”

對(duì)于小云使用退熱貼出現(xiàn)過敏一事，江女士盡管不斷抱歉，但還是說尚無法肯定小云的過敏是由產(chǎn)品引起?！笆褂梅椒ú划?dāng)如整夜使用，或孩子自身屬于過敏體質(zhì)有有可能引起過敏?！苯空f。

對(duì)于鞏先生的質(zhì)疑，江女士則稱：“我們會(huì)按規(guī)定報(bào)銷相應(yīng)的醫(yī)療費(fèi)。至于精神賠償，暫時(shí)沒收到相關(guān)通知。”

昨日，華商報(bào)記者看到外包盒上印有‘不易引起過敏反應(yīng)，皮膚敏感的嬰兒也可使用”的字樣。江女士說，“產(chǎn)品只在去年出現(xiàn)過2例過敏，2017年的新包裝上已增加相關(guān)提示?！?/p>

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