黑客盜取某些網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫售賣給信息販子,這些信息流到騙子手中后,一般會以冒充客服退款等方式進(jìn)行詐騙。
網(wǎng)購信息2元一條,販子稱“掃號”得來
來自西安的小嚴(yán)不久前因小紅書網(wǎng)購信息泄露遭遇詐騙。
小嚴(yán)告訴新京報記者,她3月份在小紅書平臺購買過商品,之后接到了自稱是小紅書工作人員的電話,“說我所購買的商品存在質(zhì)量問題,要收回并銷毀,因?yàn)樗麄冋莆瘴宜械馁徫镄畔⒁约暗刂?,我就相信了他們。?/p>
小嚴(yán)說,對方讓她登錄支付寶查看退款。小嚴(yán)回答“沒有收到退款”后,對方便詢問了小嚴(yán)的芝麻信用,并要她在招聯(lián)好期貸、來分期等平臺嘗試貸款,并說這是小紅書與他們的合作,小嚴(yán)可以馬上從中提現(xiàn),得到賠償,但需要將多余款項(xiàng)打回給對方。小嚴(yán)在招聯(lián)好期貸上提取了1100元,將其中1000元打了過去。
打完款,小嚴(yán)才覺得自己被騙了,隨即報警,截至目前還沒有結(jié)果。她之后聯(lián)系了小紅書平臺,小紅書平臺稱他們只負(fù)責(zé)追繳,不負(fù)責(zé)賠償。
在網(wǎng)上搜索公開報道和網(wǎng)友反映,可以發(fā)現(xiàn),近年來有不少網(wǎng)購平臺用戶都有因網(wǎng)購信息泄露被詐騙或賬戶被盜的案例。例如2012年5月底,1號店被曝員工內(nèi)外勾結(jié)泄露客戶信息,90萬個用戶信息竟被以500元的價格叫賣,部分消費(fèi)者不久后就遇到了賬戶余額被盜、電話詐騙等問題。而2015年至2016年,陸陸續(xù)續(xù)有100多人被能準(zhǔn)確說出購物信息的假冒“京東客服”詐騙,涉及金額達(dá)200多萬元,北京的一名受騙者韓先生甚至創(chuàng)辦了一個名為“京東盜刷維權(quán)群”的QQ群。
中國電子商務(wù)研究中心分析師姚建芳告訴新京報記者,僅在今年4月份,中國電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺就接到了包括小紅書、達(dá)令、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在內(nèi)的多家網(wǎng)購平臺用戶反映個人信息泄露的舉報。
這些電商平臺的信息都是如何泄露的?有業(yè)內(nèi)人士向新京報記者透露,網(wǎng)購數(shù)據(jù)的來源有很多種,例如電商內(nèi)部員工倒賣、物流信息泄露、木馬病毒等,但大部分信息販子是通過“掃號”取得的網(wǎng)購數(shù)據(jù)。
新京報記者以購買網(wǎng)購資料為名聯(lián)系了一位QQ名為“AA收購數(shù)據(jù)”的信息販子,其稱擁有包括蘇寧易購、亞馬遜在內(nèi)的多家平臺網(wǎng)購信息,并向記者以2元一人的價位“低價出售”了一份“已經(jīng)用過的”包含100人網(wǎng)購信息的“數(shù)據(jù)”。上述信息販子也稱,他們的數(shù)據(jù)是“掃號”得來的。
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