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市民打政府咨詢(xún)電話(huà)47次占線(xiàn):聽(tīng)筒被放一邊沒(méi)人接

2017-09-21 02:02:01    中國(guó)青年網(wǎng)  參與評(píng)論()人

昨日上午10時(shí)許,在寶雞高新區(qū)管委會(huì)公租房登記現(xiàn)場(chǎng),一部咨詢(xún)電話(huà)聽(tīng)筒被放在一邊,無(wú)人接聽(tīng)

華商報(bào)寶雞訊 寶雞高新區(qū)管委會(huì)對(duì)外公布了3部公租房登記咨詢(xún)電話(huà),工作人員將其中一部電話(huà)的聽(tīng)筒放在一邊,導(dǎo)致市民的咨詢(xún)電話(huà)打不進(jìn)來(lái)。

市民無(wú)奈

撥打咨詢(xún)電話(huà)48次47次占線(xiàn)1次被掛斷

9月15日,在西安上班的寶雞市民齊先生,收到寶雞高新區(qū)管委會(huì)發(fā)來(lái)的辦理公租房登記手續(xù)的通知,短信中公布了3部咨詢(xún)電話(huà)。由于不清楚辦理登記手續(xù)該攜帶哪些資料,齊先生撥打電話(huà)咨詢(xún),但從18日下午2時(shí)30分至19日上午10時(shí)30分上班期間,輪番撥打3部電話(huà)48次,其中47次都是占線(xiàn),唯一一次接通,對(duì)方?jīng)]說(shuō)話(huà)就掛斷了。

齊先生說(shuō),他2014年開(kāi)始申請(qǐng)公租房,通過(guò)資格審核后,之前兩次搖號(hào)都沒(méi)中,9月15日接到通知后心情很激動(dòng)?!拔医谝恢痹谖靼?,收到通知后就想先咨詢(xún)一下,免得白跑一趟,9月18日咨詢(xún)電話(huà)怎么都打不通。9月19日上午,我請(qǐng)假?gòu)奈靼糙s到寶雞,途中還撥打了幾次咨詢(xún)電話(huà),還是始終無(wú)人接聽(tīng)?!饼R先生說(shuō),他到寶雞后,在辦理公租房登記手續(xù)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)了電話(huà)占線(xiàn)的原因,“19日上午11點(diǎn),在登記手續(xù)現(xiàn)場(chǎng),我看到共有3部咨詢(xún)電話(huà),兩部有人接聽(tīng),一部尾號(hào)039的電話(huà)的聽(tīng)筒被放一旁。我問(wèn)工作人員為什么這么做,沒(méi)人回答。”

記者走訪(fǎng)

管委會(huì)副主任剛走一會(huì)一部電話(huà)又無(wú)人接聽(tīng)

昨日上午10時(shí),華商報(bào)記者來(lái)到位于寶雞高新區(qū)管委會(huì)7樓的公租房登記現(xiàn)場(chǎng),來(lái)辦理登記的市民絡(luò)繹不絕,共有5名工作人員接待,兩部咨詢(xún)電話(huà)正常接聽(tīng),但一部尾號(hào)為880的電話(huà)聽(tīng)筒被放在一邊,華商報(bào)記者現(xiàn)場(chǎng)撥打,語(yǔ)音提示占線(xiàn)。在這部電話(huà)不遠(yuǎn)處,有兩名工作人員閑坐著。

昨日上午11時(shí),得知這一情況后,寶雞高新區(qū)管委會(huì)姚副主任來(lái)到現(xiàn)場(chǎng),詢(xún)問(wèn)工作人員為什么把聽(tīng)筒放在一旁,一位女性工作人員說(shuō)嗓子疼,無(wú)法接聽(tīng)。姚副主任指示另一名男性工作人員接電話(huà),聽(tīng)筒放好不久,就有電話(huà)打進(jìn)來(lái)。但姚副主任剛走不一會(huì),該男性工作人員就出去了,這部電話(huà)鈴聲不斷響起,但再無(wú)人接聽(tīng)。

據(jù)寶雞高新區(qū)城建局一名陳姓工作人員介紹,公租房登記的部分工作人員是從社區(qū)借調(diào)來(lái)的,他們將進(jìn)一步加強(qiáng)管理。據(jù)了解,此次高新區(qū)一共投入700多套公租房,截至昨日中午,已有1700多人辦理了登記手續(xù)。

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