
俄羅斯維姆航空公司25號正式宣布,公司因資金短缺將停止運營并取消包機航班——這導(dǎo)致航班大面積延誤或取消,包括中國公民在內(nèi)的數(shù)千名旅客滯留莫斯科的多莫杰多沃機場。
當(dāng)?shù)貢r間26號晚,北京時間今天凌晨,在中國駐俄羅斯大使館和旅行社的努力下,首批滯留俄羅斯的290多名中國游客從莫斯科起飛,返回祖國。
央視記者顧鑫:我現(xiàn)在就在莫斯科東部的多莫杰多沃機場。在此滯留了20多個小時的中國游客現(xiàn)在已經(jīng)陸續(xù)的拿到登機牌,準(zhǔn)備登上回家的航班。
由于俄羅斯維姆航空公司是單方面突然宣布無法繼續(xù)運營,因此旅行社無法及時更改既定的旅游線路,造成大量游客滯留在莫斯科。原本計劃乘坐25號維姆航空航班返回國內(nèi)的游客李女士說,自己19號持旅游簽入境,簽證到26號已經(jīng)過期。在維姆航空宣布停飛包機航班后,滯留期間由于簽證問題無法辦理酒店入住手續(xù),只好前往多莫杰多沃機場等候消息。
中國游客 李女士:真的是太累了,從昨天(25日)下午三點,到現(xiàn)在(當(dāng)?shù)貢r間26日21點)。我們所有的人沒有洗臉,沒有刷牙,睡覺是更不敢奢望的事了。(后來聽說)能回了,我們當(dāng)時相當(dāng)激動,趕快回家吧,真的就是這種感覺。

在了解到相關(guān)情況后,中國駐俄羅斯大使館積極協(xié)調(diào)俄羅斯外交部、旅游署,要求俄方盡快處理涉中國游客離境問題。終于,包括李女士在內(nèi)的幾百名游客的證件問題得以解決。而在外交部、國家旅游局和相關(guān)旅行社的共同努力下,第一批滯留的游客也于當(dāng)?shù)貢r間26號23時登上了回國的班機。
中國游客 朱先生:沒有祖國咱們辦不了這個事,而且不一定等多少天,所以能看到是祖國對咱們的關(guān)懷,讓我們很快拿到票了,能回家了,所以感謝的還是我們的祖國。
中國駐俄羅斯大使館領(lǐng)事處參贊 蔣薇:(使館)緊急協(xié)調(diào)了俄羅斯的外交部、旅游署,還有其他的相關(guān)部門。安排他們(游客)乘坐就近的航班,安排中國旅客順利離開俄羅斯境內(nèi),同時也協(xié)調(diào)俄羅斯外交部為游客,因為大部分是團簽游客,為他們延長在俄羅斯的停留天數(shù),這樣保證他們的身份不至于非法,保障他們順利入住酒店不影響出境。

蔣薇參贊告訴記者,為應(yīng)對目前的突發(fā)情況,使館再次提醒廣大擬來俄及經(jīng)俄中轉(zhuǎn)的中國公民和旅行團留意新聞報道及航班信息,妥善計劃行程,必要時改簽航班,及時更改行程或航班,避免滯留等待。
中國駐俄使館為此開通了24小時臨時熱線電話007-9167680296,領(lǐng)事保護(hù)與協(xié)助電話007-4999518661。中國公民也可以撥打外交部全球領(lǐng)事保護(hù)與服務(wù)應(yīng)急呼叫中心電話:0086-10-12308或0086-10-59913991。