圖為國(guó)慶期間的麗江古城。　王艷龍　攝

中新網(wǎng)麗江10月5日電 (王艷龍)記者5日從云南省麗江市公安局獲悉，從2016年2月起至今年9月，麗江全市公安機(jī)關(guān)共整治旅游景區(qū)(點(diǎn))治安亂點(diǎn)200余處，調(diào)解各類(lèi)涉旅糾紛2502起。

期間，麗江全市公安機(jī)關(guān)共出動(dòng)警力45200余人次，檢查旅游行業(yè)場(chǎng)所34600余家次，發(fā)現(xiàn)安全隱患593處，下發(fā)整改通知書(shū)200余份次，處罰違規(guī)場(chǎng)所729家。其中，旅游警察支隊(duì)通過(guò)值班室當(dāng)場(chǎng)接受、電話報(bào)警和其他部門(mén)轉(zhuǎn)交，共調(diào)解各類(lèi)旅游糾紛2000余起，受理游客投訴89起。

麗江擁有世界遺產(chǎn)麗江古城，以及玉龍雪山、瀘沽湖等知名景點(diǎn)，是世界級(jí)的旅游目的地。2016年2月，麗江在云南首先設(shè)立旅游警察支隊(duì)，參與整治旅游市場(chǎng)秩序，成為該市旅游市場(chǎng)整治的重要力量。

“成立后，首先開(kāi)展的就是打擊違法犯罪活動(dòng)?！丙惤泄簿致糜尉熘ш?duì)支隊(duì)長(zhǎng)楊繼武介紹，成立至今，支隊(duì)辦案已經(jīng)超過(guò)100起。這其中包括社會(huì)關(guān)注的“酒托”“藥托”，以及導(dǎo)游強(qiáng)迫購(gòu)物、拉客攬客等案件。

楊繼武稱(chēng)，為充分發(fā)揮警察的治旅效果，一年半來(lái)，支隊(duì)還探索在古城區(qū)、玉龍縣、寧蒗縣設(shè)立旅游警察大隊(duì)，在多個(gè)派出所設(shè)立中隊(duì)，擴(kuò)充旅游警察、旅游輔警隊(duì)伍。公布旅游警察電話，安排人員24小時(shí)值班，發(fā)布“兩微”主動(dòng)與游客互動(dòng)，開(kāi)展公開(kāi)巡邏等?！艾F(xiàn)在，游客隨時(shí)都可以見(jiàn)到執(zhí)法人員，有問(wèn)題也可以隨時(shí)找執(zhí)法人員?！?/p>

經(jīng)整治，麗江旅游秩序持續(xù)改善。麗江市旅發(fā)委統(tǒng)計(jì)，上半年，麗江市旅游市場(chǎng)監(jiān)管指揮中心共接聽(tīng)游客咨詢(xún)、投訴電話1988起，同比下降65.75%；受理來(lái)信來(lái)函及轉(zhuǎn)辦案件154起，同比下降12.53%，特別是旅游購(gòu)物退貨發(fā)生28起，同比下降72%。1-7月，該市共接待海內(nèi)外游客2276.13萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)18.14%。

記者國(guó)慶期間在麗江古城、瀘沽湖等地發(fā)現(xiàn)，來(lái)自海內(nèi)外的游客“占據(jù)”了各個(gè)景區(qū)、景點(diǎn)，以警察、旅游等部門(mén)組成的執(zhí)法人員隨處可見(jiàn)，旅游秩序井然?！巴?、挺安全的，并不像網(wǎng)上傳的那樣！”四川游客劉穎說(shuō)，她已經(jīng)在麗江古城、玉龍雪山玩了好幾天，感覺(jué)比較舒心。

“‘藥托’幾乎絕跡，‘酒托’沒(méi)有報(bào)案，剛出現(xiàn)的‘旅托’也基本散去。”楊繼武表示，麗江警方將繼續(xù)在旅游市場(chǎng)秩序整治中發(fā)力，助力云南旅游發(fā)展。(完)