從 “家校通”，到短信、飛信，再到QQ群、微信群……通訊技術(shù)的發(fā)展，讓學(xué)校與家庭之間即時(shí)信息的傳遞變得易如反掌；與之相對(duì)應(yīng)的，走進(jìn)家門、拉個(gè)家常、促膝長談的“家訪”似乎正越來越成為上一代人心目中的遙遠(yuǎn)記憶。

“隔空交流”真的能完全取代面對(duì)面的溝通嗎？在東城區(qū)藝美小學(xué)的校長金輝看來，答案無疑是否定的。“通過微信這樣的形式和家長聯(lián)系必不可少，方便、快捷；但電子設(shè)備畢竟是物質(zhì)的、冰冷的，輸入的文字也沒有語音語調(diào)，不但缺少了人與人之間交流的溫暖，而且容易造成誤會(huì)。”

2013年起，金輝開始在學(xué)校教師群體間倡導(dǎo)家訪，迄今為止，老師們已經(jīng)走進(jìn)了118個(gè)家庭；目前，學(xué)校正副班主任已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了100%參與家訪?！爱?dāng)老師來到學(xué)生的家庭，也就把對(duì)學(xué)生的關(guān)愛帶進(jìn)了這個(gè)家庭，這種行動(dòng)本身就是對(duì)學(xué)生最好的教育，他們會(huì)在我們無形的關(guān)愛中學(xué)會(huì)關(guān)愛。”

老師家訪。本文圖片均來自北京晚報(bào)家長誤會(huì)很多源自交流不夠

家長對(duì)學(xué)校了解不夠，是金輝在2013年來到藝美小學(xué)之后的強(qiáng)烈感受之一?！斑@一點(diǎn)其實(shí)并不難理解，很多家長對(duì)學(xué)校的了解，就靠接送孩子時(shí)在學(xué)校門口與老師交流的幾分鐘時(shí)間；而他們對(duì)教育的困惑，對(duì)孩子情況的關(guān)注遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是這幾分鐘就能解決的。”

這樣的“不了解”在各種大小事兒上都有所體現(xiàn)。有一次，東東（化名）的學(xué)具壞了，家長在周五找到了班主任，班主任答應(yīng)盡快進(jìn)行協(xié)調(diào)，保證在下周一就給東東換來新的學(xué)具，不影響孩子的學(xué)習(xí)；得到保證后的家長仍不放心，就撥通了掛在學(xué)校門口“督導(dǎo)責(zé)任公示牌”上的電話。原來，家長誤把監(jiān)督學(xué)校辦學(xué)行為的督導(dǎo)當(dāng)成了學(xué)校的教務(wù)處。

還有一次，金輝接到了來自一位特殊媽媽的“告狀”，抱怨孩子的老師“擅自”拖堂，影響了自己接送孩子。而事實(shí)上，這位孩子是一名聾啞兒，老師們不僅平時(shí)對(duì)他照顧有加，還為他爭(zhēng)取到了直升中央工藝美術(shù)學(xué)院附屬中學(xué)的機(jī)會(huì)。由于擔(dān)心孩子參加畢業(yè)考試有些吃力，老師們有時(shí)會(huì)征求孩子意見，在課余時(shí)間無私幫他補(bǔ)課。而這位媽媽只知道自己孩子已經(jīng)“考上”初中了，對(duì)其余的內(nèi)情卻是一概不知；就連通過學(xué)校重點(diǎn)推薦為孩子爭(zhēng)取來的“陽光少年”獎(jiǎng)狀，這位媽媽也只是淡淡回了句“并不知道這是干嗎用的”。當(dāng)金輝花了小半天時(shí)間跟家長解釋之后，家長由之前的忿忿不滿立馬變成了滿心的感激?！爸蛔霾徽f也是我們工作的不到位，如果我們能花時(shí)間多跟家長說說，這樣的情況完全可以避免?！?/p>

這些因?yàn)闇贤ú粔驇淼恼`會(huì)讓學(xué)校覺得“委屈”的同時(shí)，也讓金輝越來越意識(shí)到，雖然微信、網(wǎng)絡(luò)等渠道帶來了快速、即時(shí)的交流，但是沒有語音語調(diào)的交流是沒有溫度的，也容易造成誤會(huì)，工具始終難以成為聯(lián)系情感的紐帶。于是，她開始著手拓寬與家長交流的渠道，一方面開通了“校長信箱”，另一方面也開始在老師間提出了“家訪”的建議。

趙霖到學(xué)生家家訪。