大門處人車分離均設(shè)門禁、樓下設(shè)單元門禁，如今這已成為很多居民小區(qū)的標(biāo)配。但這些看似提升安全系數(shù)的“鐵將軍”，實際上不少都變成了“空架子”。

資料圖：某小區(qū)內(nèi)景。 張瑤 攝

近日，《法制日報》記者調(diào)查走訪多家小區(qū)發(fā)現(xiàn)，這些小區(qū)不同程度地存在大門敞開不管、保安隨意放行、門禁損壞失效、業(yè)主配合度不高等問題，就連居民的門禁卡，也可以輕松復(fù)制。不少居民因此感到不安，一旦門禁成為擺設(shè)，小區(qū)沒有設(shè)防，一些不法分子就可以隨意進(jìn)出，伺機(jī)踩點作案，給小區(qū)安全帶來較大隱患。

問題一

大門人為敞開隨意通行

在位于安徽省合肥市紫街的寶業(yè)城市綠苑小區(qū)東區(qū)南門處，記者看到小區(qū)大門設(shè)有車禁系統(tǒng)，在車禁系統(tǒng)的東側(cè)是一處可容兩人通行的自動門閘，門閘前方有一個刷卡機(jī)，業(yè)主本應(yīng)刷了門禁卡門閘才能打開，但是該小區(qū)的門閘卻是敞開的，無需刷卡就能出入。

記者通過門閘處走進(jìn)該小區(qū)，一旁的保安并未阻攔，也未上前詢問情況。記者注意到，僅一分鐘內(nèi)，就有10余人自由進(jìn)出。而在該小區(qū)西區(qū)，單元樓門禁“失守”問題尤為突出。1、2棟樓的7個單元門全部被拉開，既不需要刷門禁卡，也不需要輸入門牌號碼呼叫業(yè)主，進(jìn)出自由。

居住在該小區(qū)的黃女士告訴記者，由于小區(qū)車位有限，車禁管得比較嚴(yán)，但門禁就管得很隨意，可能是因為有些業(yè)主不帶門禁卡，經(jīng)常要保安幫忙開門，保安索性就不關(guān)門閘，圖個省事?！凹词龟P(guān)上了，只要有人喊開門，保安也不核實情況就開，看到有人跟在刷卡業(yè)主后面進(jìn)入也不管，萬一小區(qū)混進(jìn)盜賊，或是哪個業(yè)主被尾隨，可就麻煩了?！秉S女士說。

記者發(fā)現(xiàn)，這樣的情況非常普遍。該小區(qū)附近的置地柏景軒小區(qū)、萬和新城廣場小區(qū)，大門處門閘都沒有關(guān)上，尤其是萬和新城廣場小區(qū)，保安還拿石頭擋著門閘，防止其關(guān)上。

建議：加強物管人員責(zé)任意識培訓(xùn)

在合肥從事多年物業(yè)管理服務(wù)的唐禮寶認(rèn)為，小區(qū)門閘、單元棟門不關(guān)反映出物業(yè)工作人員安全意識和責(zé)任意識的薄弱，建議政府管理部門加強對物業(yè)公司的監(jiān)管、物業(yè)公司加強內(nèi)部培訓(xùn)，提高工作人員的安全意識和責(zé)任意識，加強保安的服務(wù)意識和服務(wù)能力。

同時，禁止個人為了省事等原因，擅自、故意打開門禁系統(tǒng)。若是遇到自稱忘帶門禁卡的業(yè)主，可以讓其報出自家信息，保安經(jīng)過核實后放行；若是遇到訪客，可以公布保安室號碼，業(yè)主可撥打電話報出自家信息，并報出親戚朋友姓名或車輛號牌，保安經(jīng)過核實后放行。

問題二

門禁經(jīng)常壞卻不及時修

家住萬和新城廣場小區(qū)的李女士很郁悶，因為小區(qū)的車禁系統(tǒng)已經(jīng)壞了快一個月都沒修好，每次車輛進(jìn)出必須喊一下保安或滴一下喇叭，才能提示保安手動開門，這不僅給車輛進(jìn)出帶來不便，還對繳費停車的業(yè)主造成不公。李女士說，車禁系統(tǒng)出現(xiàn)問題已經(jīng)不是一兩次了，每次物業(yè)都說在聯(lián)系人修，但修的特別慢，經(jīng)常反復(fù)“發(fā)病”。

一路之隔的寶業(yè)城市綠苑西區(qū)業(yè)主，也在抱怨壞了北門門禁形同虛設(shè)。記者注意到，北門的人員進(jìn)出量比較大，但門閘老是發(fā)出“吱吱”的聲音，無法自動關(guān)上。

“門禁問題太多了，我們單元樓下的門出現(xiàn)過門禁失控，可以隨意拉開，也出現(xiàn)過門禁不靈，猛地用勁拉不開大門，但保持力度停頓幾秒即可拉開?！崩钆空f，她還曾見過有業(yè)主輸入“密碼”，門就自動打開的。

物業(yè)工作人員則稱，單元樓的門禁系統(tǒng)是有一套自動開鎖密碼，但只有內(nèi)部人員掌握。