接著，對方把一個二維碼發(fā)到梅女士的淘寶賬號，告訴她可以通過網(wǎng)上銀行卡轉(zhuǎn)賬，掃描二維碼查看理賠程序，最后一步無需密碼，他們直接把賠償金轉(zhuǎn)賬給她。梅女士說：“我掃了二維碼后，輸入信用卡號，確定完成程序后幾秒，立即收到支付寶和銀行的手機短信提示，消費了14700元！”

支付寶交易詳情顯示，這筆錢被用于紹興上虞世優(yōu)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的盛大游戲充值。

銀行支付寶申通均稱與己無關(guān)

這時，梅女士意識到自己被騙，立即撥打該銀行服務(wù)電話，并一邊趕到最近的銀行網(wǎng)點。銀行工作人員回復(fù)，這筆金額是通過支付寶交易的，銀行沒有授權(quán)，只能找支付寶幫忙處理。

支付寶方面表示，已經(jīng)攔截不了這筆交易，錢已經(jīng)被劃走。這是客戶疏忽操作造成，不在賠付范圍。支付寶舉報處理了“林寧”這個賬號，建議梅女士報警。11月1日，芙蓉公安分局韭菜園派出所受理了此案。

那包裹究竟是否已丟失呢？11月1日早上，梅女士來到最近的申通物流派發(fā)網(wǎng)點，詢問快遞包裹下落，并講述了被騙的事件。物流網(wǎng)點負責人表示，包裹已送出，客戶錢財被騙和申通沒有任何關(guān)系。

梅女士說：“這件事的起因就是這個包裹，與申通一定有關(guān)系，而且包裹現(xiàn)在都沒收到?！彪S后，物流負責人不斷追查包裹去向，結(jié)果，在梅女士居住的小區(qū)快遞存放處的柜頂發(fā)現(xiàn)了這個包裹。

民警提醒，“雙十一”網(wǎng)購高峰即將來臨，消費者如果遇到快遞包裹遲遲沒有派送到手或者遺失的情況，不要相信私自告知包裹問題的電話，應(yīng)聯(lián)系客服人員。不要輕易把自己的資金賬戶信息告訴他人，更不要隨便掃描來源不明的二維碼，以防被騙。