最近，小婧（化名）遇到了一件糟心事。11月7日，她從某外賣平臺點了一份外賣，但過了送餐時間飯還沒有到，她聯(lián)系外賣小哥試圖取消訂單，但遭對方大聲呵斥。無奈之下，小婧通過商家取消了訂單，并投訴了態(tài)度惡劣的外賣小哥。沒想到外賣小哥竟給她發(fā)來騷擾短信，內(nèi)容淫穢露骨，非常不堪。22日下午，涉事外賣平臺回應(yīng)稱，已暫時對當(dāng)事外賣小哥進(jìn)行封號處理。

小婧是濟(jì)南某高校的一名在校大學(xué)生。11月7日下午2點多，她在宿舍收拾完東西后，考慮到食堂沒飯了，就通過某外賣平臺訂了兩個魚堡，下單后就在宿舍里等著。但是，等了40多分鐘，且已超過了規(guī)定送餐時間，仍不見外賣小哥來。

小婧說，外賣平臺可以顯示外賣小哥的實時位置，她打開手機(jī)一看，發(fā)現(xiàn)外賣小哥在芙蓉街附近，距離她所在的市中區(qū)越來越遠(yuǎn)?！拔艺f你繞遠(yuǎn)了怎么給我送來啊，這都到點了你不著急?。俊毙℃赫f，外賣小哥稱還有十幾分鐘才到，但她覺得已超過了送餐時間，而且魚堡放得時間久了會有腥味，就提出了退單。

聽到小婧要退餐，外賣小哥當(dāng)時就急了，沖著她大聲吼“你就退，你退吧”，隨即掛斷了電話。無奈之下，小婧又找到了商家，說明事情緣由后，商家也很爽快，立刻取消了訂單。在訂單取消原因一欄中，小婧寫道：“騎手送不到態(tài)度還極其惡劣”。

本以為事情就這樣結(jié)束了，但下午4點左右時，小婧突然接到一條陌生短信，短信內(nèi)容讓她惡心到不行。記者看到，對方用短信先發(fā)了一句“我想和你做*”，隨后又發(fā)來一段更加露骨的淫穢文字，內(nèi)容不堪入目。

“挺惡心的！”小婧說，她知道短信就是那個外賣小哥發(fā)的，因為外賣小哥此前給她打過電話，假借找工作問她是不是學(xué)生，自稱要找陪讀，工作時間是凌晨4點到8點。“誰都懂是什么意思?。　毙℃簩ν赓u小哥的行為很生氣，直接向平臺投訴了外賣小哥。

投訴后不久，有一名自稱外賣平臺經(jīng)理的人和小婧取得聯(lián)系。經(jīng)理告訴她，這名外賣小哥比較年輕，家里還有老人和小孩，希望取得她的諒解?！拔疫€是很氣，跟他經(jīng)理說你們不管這樣的人嗎，經(jīng)理說他管不了?！毙℃赫f，后來她從平臺客服那里了解到，這名外賣小哥是一名眾包騎手，屬于眾包團(tuán)隊自己處理，他們也管不了，只能扣他的錢。

上午10點多，記者撥打了給小婧發(fā)送淫穢短信的電話號碼。一名男子接通后表示，雖然那條淫穢短信顯示是用他的手機(jī)號發(fā)的，但短信并不是他發(fā)送的，他是無辜的。

據(jù)男子介紹，事發(fā)當(dāng)天下午，他和很多外賣小哥在一起聚餐，認(rèn)識和不認(rèn)識都在一起，為了方便吃飯，他把手機(jī)放在了桌子上，沒想到飯后手機(jī)里莫名出現(xiàn)了短信發(fā)送記錄?！拔铱梢悦鞔_告訴你，不是我發(fā)的，可能有人拿我手機(jī)發(fā)了短信?！本屯赓u小哥向女大學(xué)生發(fā)淫穢短信騷擾一事，22日下午，記者聯(lián)系到了涉事的外賣平臺。平臺相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在接到客戶的電話投訴后，他們根據(jù)客戶訂單第一時間找到為其配送的騎手為代理商眾包騎手。由于騎手接單電話和用戶收到騷擾短信的電話不一致，無法準(zhǔn)確定責(zé)，當(dāng)時代理商公司對騎手進(jìn)行了警告處理。目前，騎手電話無人接聽，公司已經(jīng)暫時對其進(jìn)行封號，接下來會繼續(xù)尋找騎手本人核實此事。（齊魯晚報·齊魯壹點記者戚云雷）

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